“在医疗电子领域,'中国越来越世界化,世界越来越中国化’的趋势十分明显。”在日前举办的第三届中国国际医疗电子技术大会(CMET2010)上,洛可可作为唯一的工业设计公司代表,与来自医疗电子分析机构、整机、IC及元器件、制造工业等多方面的专家齐聚一堂,共同为中国医疗电子产业的发展献言进策。
会上,洛可可设计(深圳)公司总经理李毅超发表题为《工业设计提升医疗电子品牌国际竞争力》的演讲。“我们有一个做手持心电仪的客户,在第一年参加德国科隆展时被欧姆龙状告侵权,第一天就被驱逐出展会,而第二年,经过洛可可在工业设计方面改良之后的这款产品再次登陆科隆展,这次不但没有被驱逐出去,而且拿到了设当年的红点设计奖。”洛可可设计深圳公司总经理李毅超十分开心的介绍,“用这个客户的话来说,这之后订单就像雪片一样的飞过来,在工业设计上的投入也得到了数千倍的回报。”
洛可可设计深圳公司总经理李毅超在CMET2010上
李毅超介绍,现代社会中电子产品已经不在是以技术为卖点,而是以情感、体验、智能为卖点。在医疗电子中也是这样,一个产品能否得到用户认同,要看 这个产品能否给用户一个良好的使用体验,从而建立起情感维系。在目前中国医疗电子产业从技术角度获取突破之前,通过工业设计获取自主品牌的核心竞争力无疑是一条途径,尤其是在家用和便携医疗电子中,工业设计更是将成为企业成败的关键因素之一。
“比如在开头提到的例子中,这个客户首先是模仿欧姆龙的产品,要进入对知识产权保护十分严格的欧洲市场十分困难。而洛可可在检索了很多产品、市场及用户反馈资料,不断地做测试之后,发现了一个问题:用户的肘关节要与胸部平齐保持10公分的距离。因为心电测试的产品给老人用,任何一个产品顶在胸口,保持手肘抬起来都会很累,而手肘垂下来之后这个心电仪就测量到了三个电极,因此造成很多用户认为欧姆龙的设备不准。根据这一发现,我们为客户的产品设计了更加易于老人使用的弯曲手柄,就这样一个简单的设计,不但帮客户申请到了发明专利,还获得了德国设计界的最高奖项——红点奖。”李毅超介绍到,“这就是一个很好的案例,说明了体验维系已经成为消费者选择产品的关键,而工业设计正是改变用户体验的最佳途径,小小的一点改变就能够为客户提供不菲价值。”
洛可可获得德国红点设计大奖的产品
“在医疗电子中,工业设计除了要考虑医生的使用体验外,还必须更加多的考虑到特殊人群的需求,如老人、伤者、残障人士等等。必须研究每一个细节会带来的各种各样的使用功能障碍,包括人体在使用过程中能不能减少肢体的运动、按钮如何排布、按键的使用方法、指关节的用力方式等等。”李毅超介绍,“简单的说,医疗电子中的工业设计更是要为人而做、为爱而做。”
来自欧姆龙、迈瑞、伟创力、西门子迈迪特、通用电气医疗系统、金科威、珠海和佳、珠海福尼亚安科、理邦、杰纳瑞、蓝韵、尚荣医疗等上百家国内外知名企业出席了大会。