诡计1 差异化市场营销
差异化的市场定位,就是在市场细分的基础上,找到市场的机会点,进行项目定位,凸显项目的特色,满足目标客户的需求。避开竞争对手,抢先占领市场。市场是一个巨大的网,始终有市场缺口和未被充分满足的市场机会。影响写字楼开发成功的因素很多,如区域经济、客户群、商业圈半径、新旧写字楼格局、商务繁荣程度及其影响力,写字楼所处区域环境,竞争对手实力与策略等。
1、地段选择
所在地段位置是否有发展前景;周边是否具备客户群;是否具备较好基础配套。
2、具有前瞻性
市政规划、道路的规划、道路的扩建、改建及延伸,道路延伸伴随着经济发展的延伸等等。一条道路交通便利、基础设施完善的地方,总能成热点,此类热点地区能形成商务氛围,带动一定客户群。
3、寻求市场空白点
写字楼开发也要针对该项目所在地的政治、经济、文化、消费水平及结构,类似商用物业的竞争状况等商业环境作出详细的分析和论证。寻求市场细分后的空白点、切入点。
诡计2 “品牌”卖点致胜
据调查,有83%的投资者非常关心所投资的物业今后的出租率。而这批客商往往是有过在写字楼办公经验的人士,他们更关心大楼的电梯等待时间;是否配置了健身馆,休闲吧?有无高级商务洽谈区等,而这些正是导致一幢大楼的租售率高低的直接因素。
随着消费市场理性成熟,客户的需求不仅仅满足于地段的好坏、价格的高低,而更多地关注起写字楼内部“品质”。今后的房地产发展格局是多元化的,但更为激烈的竞争将是体现在大楼的真正“品质”上。
一些写字楼广告除在宣传地理位置方便,价格如何优惠的同时已大做内部配套设施完善,商档的文章。有些甚至介绍该大楼用何种名牌空调,某某品牌电梯,告诉消费者如何做到电能节省,电梯内手机信号无盲区等等,很多投资者也正是认可这一系列“品质”介绍后决然下单的。
诡计3 先入为主手法
正如某写字楼项目广告语所述:“胜算在先、抢占先机”,对客户而言既是如此,对开发商而言,又何尝不是呢?谁抢占先机,就能先得到市场,有效避开竞争对手。
诡计4 先租后卖手法
所谓先租后卖,即开发商在已有租户前提下,再寻找买主,将它卖给旨在投资的客户,并将原来公司享有的该房源的权利及义务一并转让给买方客户。
1)对开发商而言,既能充分保证楼盘的整体高尚品味,又可以引导整幢写字楼个性化、专业化发展方向,获得更大市场,在买主与已有租户之间起到桥梁作用。
2)对租户来说。由于租赁事宜仍由开发公司代为办理。既保证了租期的延续性,也让租金制度变得更公平、透明化。
3)对买房者来说,自用、投资两相宜,更解决了买房后寻找租户难的投资后顾主忧,减少投资盲目性和繁琐性。
诡计5 创新营销
由于近年写字楼市场不景气,写字楼项目开发较少,因此,写字楼营销的探讨和尝试,远不如住宅和商铺多。写字楼在自身特有的一些推广手法基础上,可以借鉴住宅、商铺的一些推广手法,结合写字楼的特点进行营销推广。通过创新营销方式激发市场需求,最终扩大市场容量。
新经济条件下人们对“差异化、个性化、网络化和速度化”的追求和市场竞争的加剧,都必然使房地产在“商品力、销售力及形象力”上,进入多层次、全方位竞争的“营销时代”,即“产品创新、市场创新和制度创新”的时代。
与此同时,房地产营销传播的核心理念、工作模式也面临着变革。身处“信息爆炸”的时代,社会公众只会有选择地关注和接受那些最具影响力、最具创新性及最具“热点”效应的信息;这是实施房地产品牌战略时必须考虑的现实。
诡计6 形象营销
写字楼营销贯穿于写字楼开发的全过程,依赖开发商的综合实力,强调各个环节体现地产的主题理念。健康的企业形象能够得到客户的信赖,能有效降低写字楼项目的宣传成本。
诡计7 客户关系营销
随着科技的进步,写字楼质量普遍有了提高,从追求质量转向追求品牌,由品牌转向服务。因此,实行客户服务管理既可满足客户需求,又可以形成良好的客户关系,影响一定潜在客户。
1、有效挖掘客户营销渠道
客户营销传播的主要渠道是大家的口碑,按传播理论,每个人大约可以影响250人,按照客户营销理念也可以采用电视、报纸广告作为客户营销传播媒介。
2、有效成本控制
采用客户营销可以降低广告费用50%—80%。发展商对客户必须有所选择,选择最能够发挥自己专长的客户作为重点服务对象。
3、创新客户营销手法
培育忠诚客户是写字楼客户营销最重要工作之一。不断地用创新方法感动客户是发展商的责任,采用客户关系管理手段是客户营销的重要技术措施。
4、目标性实施CRM
客户关系管理能够很好地促进企业和客户之间的交流,协调客户服务资源,给客户提供及时的服务。实施CRM,直接服务于客户,通过良好的客户关系,达到非广告意识影响潜在客户。