故宫“前院长”单霁翔，如何用产品和营销思维，盘活故宫？

了解故宫这个“产品”，是单霁翔的第一步。

作为故宫的第6任院长，单霁翔是第1个走遍故宫的人。上任之初，他曾花5个月的时间走遍了故宫9371个房间，走访了1200座建筑。

用心修补故宫和进行环境整治，是单霁翔的第二步。

在2018中国古建筑国际论坛的公开演讲中，他说：“我们开始修那些建筑密集的区域…… 开始研究怎么样把这些工程项目变成研究性的保护项目。”

单霁翔带领的故宫团队做了一个7年的修缮计划，每一道工序都要详细地记录公开出版修缮的报告，每一件文物都要用原工艺、原材料、原技术进行修身。

从墙上摘下的牌匾、楹联都要准确记录，不能有所改变。

并且，他们开始引进了考古的理念。考古一层一层不断地挖掘以后，揭示它的历史信息，古建也是这样，它也是不同的时代叠加了不同的信息。

后来，2016年，故宫又建立了全世界第一所文物医院，造纸纺织纤维分析仪、3D打印设备、文物专用的CT机等文物修复设备应有尽有。

进行古建筑修缮的同时，还在进行的是环境整治。

单霁翔的带领下，五年时间，故宫一共拆除了占地14800平方米的135栋临时建筑，以及59栋彩钢房。

故宫内过去铺的沥青地面，如今铺的都是传统建材的地面，砖的地面，石材的地面；

过去用铁栏杆围起来的绿地，高高低低的井盖、灯杆，都去掉，绿地反而更好养护了；

对故宫“产品”的优化，只做到地上还不够，他说，还要做天上去。

过去，故宫屋顶的瓦上经常有很多的杂草，它们要生存，扎根于瓦里，雨水灌进去，梁架就会腐朽。

单霁翔掌舵后，故宫开始加强日常的零修、维修，使建筑保持常态的健康状态，如今的故宫，屋顶上没有一根杂草。

单霁翔说，要把壮美的紫禁城完整地交给下一个600年（2020年，就是故宫600岁的生日）。