恐惧诉求,你是否在卖这样的产品:
● 省事型:扫地机器人,省得你去扫地;洗碗机,省得你洗碗;还有全自动洗衣机……
● 预防型:防尘螨床单、防甲醛空气净化器、防盗指纹锁、防牙病的电动牙刷、防近视的台灯……
● 治疗型:肩周炎贴、祛痘产品、减脂产品、拯救拖延症的时间管理课程……
简言之——它们能避免麻烦!卖它们时,你有两种方法刺激读者购买欲:
正面说常常不够给力,于是我们还要从反面说,这就是大名鼎鼎的“恐惧诉求”!写一段文案,让读者觉得“天啊!扫地太花时间,太痛苦了”!于是,他必然会更想买你的扫地机。这是一种强力的诉求方式。
“恐惧诉求”不是什么秘密,很多营销人会不屑地说:“哼,我早就知道了,不就是吓唬人吗?”而真相是——很多“恐惧诉求”文案压根儿吓不到人,请看下面这些文案:
一款防尘螨床垫的电商详情页:螨虫遍布了你的家庭,是过敏性鼻炎、皮肤病的元凶,为了全家的健康,必须尽快除螨!
一款指纹锁电商详情页文案:盗窃案频发,你家的锁真的安全吗?
这些广告文案打动你了吗?并没有。它们的问题出在哪儿?正确的“恐惧诉求”该怎么写?
范例│我害怕阅读的人
有一年,台湾天下文化出版社迎来25周年庆,请奥美广告来做推广,动员台湾地区的大众多读书。当时台湾经济发展很快,每天都有很多创富故事刺激眼球,大家都急着往上爬,工作、应酬、交际……却静不下心读书。
按照常规的思路,我们可以使用恐惧诉求,对读者这样说——
这样说虽然很严重,但很容易激起人们的逆反心理,读者心里会想:你凭什么说我思想贫乏?我也经常和朋友、生意伙伴聊天,了解最新的资讯呢!有的读者甚至会反唇相讥:闽南话说得好,“爱拼才会赢”,死读书有什么用?
台湾奥美交出了自己的“作业”,文案标题是《我害怕阅读的人》:
我害怕阅读的人。一跟他们谈话,我就像一个透明的人,苍白的脑袋无法隐藏。
我所拥有的内涵是什么?不就是人人能脱口而出,游荡在空气中最通俗的认知吗?像心脏在身体的左边。春天之后是夏天。美国总统是世界上最有权力的人。但阅读的人在知识里遨游,能从食谱论及管理学,八卦周刊讲到社会趋势,甚至空中跃下的猫,都能让他们对建筑防震理论侃侃而谈。相较之下,我只是一台在MP3时代的录音机;过气、无法调整。
……
他们是懂美学的牛顿。懂人类学的梵谷。懂孙子兵法的甘地。一本一本的书,就像一节节的脊椎,稳稳地支持着阅读的人。
我害怕阅读的人。我祈祷他们永远不知道我的不安,免得他们会更轻易击垮我,甚至连打败我的意愿都没有。
我害怕阅读的人,他们知道“无知”在小孩身上才可爱,而我已经是一个成年的人。我害怕阅读的人,他们懂得生命太短,人总是聪明得太迟。我害怕阅读的人,他们的一小时,就是我的一生。
我害怕阅读的人,尤其是,还在阅读的人。
这篇文案发出后,引发了巨大的社会反响,很多人评论“字字戳心”“惭愧”或是“真的说出了我的心里话”!
它高明在哪儿?
这篇文案背后,有一个敏锐的洞察:奥美广告人发现人们忙着做生意时,免不了应酬交际。饭桌上,总有一些博学的人侃侃而谈,谈到生意,他们能聊国际最新的创业理念,聊到茶杯,他们能说出茶叶的发展历史,他们总是充满魅力,主导话题,当然更容易赢得尊敬和订单。
而更多人——包括读这篇文案的人,因为知识量不足,尽管入席就座,却毫无存在感,就像仆人陪公子读书。读者看到这段话,可能会想起上次在某某餐厅和大佬们吃饭时,自己很难插上话,脑袋里没有精彩观点可供表达,像是个跑龙套的群众演员,傻傻地看着别人谈笑风生,合谋做事业,赚大钱,而自己却进展缓慢,一股惭愧、无奈、悔恨的情绪涌上心头——是要开始多读书了!
这篇文案斩获了多个广告比赛的创意大奖,一直流传至今,广为传颂。这就奇怪了,同样是“恐惧诉求”,为什么之前的防螨床垫、防盗门文案看了没感觉,而这篇文案却“字字戳心”呢?成功的“恐惧诉求”到底该怎么写呢?