批量化生产设计灵感

除了门口的两个秋千透出点“艺术劲”外，洛可可设计公司里面看不到想象中的那些长发飘逸、手不离烟、锋芒毕露的艺术家。
洛可可的领头人叫贾伟，员工们都管他叫“老贾”。老贾很随和，正是这位不太像设计师的设计师，带领洛可可团队连续获得了国际IF设计大奖和五项德国红点（REDDOT）国际设计大奖。几年前，洛可可还是一家不起眼的小公司，如今已成为三星、西门子、诺基亚等跨国公司的合作伙伴，其设计的工业产品从指甲刀到冰箱，已达1000多种。

传递快乐

洛可可招收的都是“优雅的设计师”，30位主要由男性构成的设计师团队里，没有一个人吸烟。贾伟表示，这并不是刻意为之，公司曾经招收过个性张扬的设计师，但是待了不久就被劝退了。《中国经营报》记者也发现，在洛可可，设计师们穿着休闲，安静地工作，偶有低语交谈，环境整洁甚至可以说是一尘不染，各种书籍和衣物都井井有条，一切都如同普通的白领工作室。

在贾伟看来，工业设计就是设计师把自己的喜悦、快乐传递给产品，产品再把这种情绪传达给消费者；反过来，使用者就会乐于购买这种产品，设计师的设计意图才能顺利实现。“我们2007年获得红点大奖的两个产品都是通过人际关系和情感表现提升产品附加值的。”贾伟说，洛可可之前招收过一名很有想法和能力的设计师，但这位设计师却脾气暴躁，经常无法控制自己的情绪。当这位设计师情绪高涨的时候，他能够设计出非常好的作品；但是当他情绪不好的时候，他的作品传达的就是“忧郁”甚至是“愤怒”的情绪，这在工业设计里简直是“死穴”。在和这位设计师屡次交谈无果后，贾伟只好放弃了这位设计师。从此，贾伟在招设计师的时候，就会特别挑选比较平和的人。

记者在洛可可见到一位女设计师魏巍，与记者想象中前卫的女设计师不同，魏巍穿着虽然时髦却很保守，谈吐也很有分寸，对洛可可很有家的归属感。“家”是贾伟一直努力为设计师创造的氛围。为了让设计师有一个好的环境，洛可可把家搬到了北京的西海边。“这个地方有山有水，有寺庙有闹市，算是个闹中取静的地方。设计师是个感性体，希望这个地方能让我们的设计师离创意零距离。”贾伟说。

人性关怀

在“头脑风暴”会上，惊艳的设计思路往往会被结构工程师泼上一盆凉水，最后由客户来“三选一”。“好的产品肯定是在精神方面、品质方面、功能方面都满足用户的需求，而不单纯从好看上去满足。”贾伟说。

超思电子副总裁王伟虎在接受《中国经营报》记者采访时提到：超思开始的时候对洛可可设计的“歪柄”心电检测仪也比较怀疑，“总觉得怪怪的”。但是在超思的系列产品先后获得设计国际大奖，并接到很多订单后，他们开始对洛可可逐渐信服。

贾伟对此的解释是，一方面洛可可要迎合客户，反过来洛可可也要从客户角度去考虑，并不是说好看的东西、有设计感的东西就好卖。心电检测仪是医疗设备行业用来测量心脏活动数据的一种手持设备。洛可可设计的心电检测仪最大的特点在于独创的弧性手柄，通过外观设计引导正确的使用方式：右手握产品,可测左侧的心脏部位,手持端的电极片在人机工程学上符合人手握曲线。这种“右手测左胸”的方式，是专门为高龄老人设计的，体现了人性关怀的使用方式。

优雅大气的设计是洛可可极力想要的风格。贾伟认为，工业设计不同于其他设计，产品有特殊用途、适用环境和使用人群，必须强调理性的一面，而大胆的设计风格和技术实现势必产生冲突。在三星电子项目经理刘桂林看来，设计师充分了解产品是洛可可获得三星数个大订单的最重要原因。

“我特别喜欢他们用模型的方式，比如橡皮泥什么的给我们提供设计方案。这样，我们在初期的选择阶段就可以直观、立体地看到最终的产品。”王伟虎说。

灵感流程

“设计师是重要的，但不是唯一的。对于一个公司来说，如果设计师是唯一的，是很可怕的。我们不想做一个钓大鱼的公司，也不想变成一条小船，小船一遇到风浪就会倾覆。”贾伟说，在洛可可，他把“设计”当成一项透明、可以量化的工作。他曾在2006年制定出了一套流程，尝试把设计当成流水线作业。

这种灵感“流水线作业”的第一步，就是设计“项目化管理”。贾伟说：“把设计项目化，有利于流程的标准化、统一化和高质量。像英国著名设计公司福斯特，甚至打印一张图纸都要放在项目成本里。”经此流程作业处理，设计师只是这个项目中的一个环节，设计公司对设计师的灵感依赖大大减弱。

目前，与其他设计公司设计师占公司人员80%~90%的高比例相比，洛可可公司是设计师和其他服务团队各一半。在洛可可，由项目经理统筹整个项目的全过程，而不是由某一个设计师。实施项目经理负责制后，洛可可的设计行为终于能够得以复制了，目前洛可可的设计师人数已经上升到30多名，而且“即使是扩充到100名设计师我也不怕了。”贾伟说。洛可可近期正在做的一件事情就是设计外包。国外的设计公司纷纷由于成本的原因而倒闭，中国设计公司接到英美订单的可能性大大上升，毕竟，中国公司的成本优势很大。贾伟表示，从最近两个月的情况来看，他之前所担心的事情并没有发生，在全球经济还没有看到春天的寒冬，洛可可已经生活在了春天。