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营销策划方案:贾乃亮这篇声明有多少个感叹号?危机公关是要“去情绪化”呀!

李小璐危机应该是近十年来娱乐圈负面持续周期最久的。

如今pgone算是糊掉了,他的后续负面多到官媒都集体出动,现在商演都被封杀出局。

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事件女主角李小璐也好不到哪里去,舆论完全不可控,人设崩塌。

没想到周六深夜,贾乃亮还发出了第二波声明,全文读下来就是几个点:

1,默认李小璐出轨事实。

2,双方父母,女儿甜馨遭受各种痛苦。

3,求大家放过家人,夫妻问题私下解决。

好了,我们再一起来做这道阅读理解题。

标题是“省略号”,代表“无语”和“无止境”。

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整篇文章的感叹号很多,突出了贾乃亮本人的情绪激动。

于是第一段他吐露出最近一周的崩溃心情,但还是要“强迫自己”肩负起责任和担当,因为他是家里的顶梁柱。

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接下来仔细解读心路历程。文艺工作者也是普通人,面对暴风骤雨的负面,扛不住。贾乃亮罗列出这次负面的几个重大标签,但并没有对这些话题做任何断定,也就是说,他默认李小璐出轨事实。接下来就是罗列家里人遭遇的痛苦。最后还要向李小璐道歉,说没有平衡好工作和家庭,没有给她全世界最好的。

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最后恳请大家给他们一点私人空间,不要伤害他的家人。

这波危机公关到底还有多少药效呢?

这篇声明还是不够明智。

先来看时间点,选择周六晚上发文,注定是要利用周末的舆论空间,这个档期很热,加上这波危机后续依然很劲道,这是持续加热的趋势。而且pgone此前已经被盖章糊掉了,这正好是处理自家事情的黄金时机?

我们一直强调危机公关也好,洗白也好,要“去情绪化”,千万不要将各种情绪加到声明中。公众人物尤其,多说事情,少带情绪,将事情进展说清楚即可,情绪描写只会让大家继续去猜测进度,这样负面的周期会越来越长。

标题是9个点,全文又用了无数个感叹号,这是极大地凸出个人情绪。

公众人物的情绪又很有煽动性和感染力,这一波舆论完全不会止住。

贾乃亮文中恳求大家降低关注度,真的很好笑。你的文字里已经注入了太多情绪感染力,你的目的到底是加热还是冰镇呢?

我们都知道街上看到路人吵架,想火速结束争吵,必须其中一个人降温,控制情绪,降低声量,只有冷处理才能让闹剧快速收场。

明星处理危机也是这样,“少而精”的表达方式能起到很好的缓冲效果。

但从贾乃亮这波声明来看,显然还是想让这波话题撑满这个周末。

再来看逻辑线,我们之前分析过这波危机公关错在“出口太多”,各方都发声,造成了七嘴八舌的局面。这样给人的感觉就是避重就轻,谁也没有切入重点。这波危机的处理节奏就是制造太多“逗号顿号”,甚至“省略号”,可是危机公关是要走“句号”终结策略的。

对比贾乃亮的前后两篇声明,之前是对李小璐表示“信任”,现在是“遗憾”。前后话术冲突太厉害,又给网友提供了更多吃瓜消化的空间。

这第二篇声明完全不能止住舆论的热情,而且会继续加热。

最后看看这篇声明中塑造的语境,贾乃亮的家庭现在是风雨飘摇,年迈的父母,还有可怜的甜馨。父母和孩子的确是无辜的,但作为公众人物,你有多红,你的家人必然就要受到直接间接的影响。

现在拿家人出来做挡箭牌,这种“博同情”的策略不算很明智,随着事件的发酵,家人受到的影响并不会下降。

毕竟甜馨的爆红也是抢到了娱乐圈当年亲子秀的红利,多少明星夫妻都是蹭着亲子秀的热度再攀事业高峰。既然你们决定让自己的孩子曝光在大众面前,就要做好小孩之后遇到各种风波的心理准备。当然,我们很心疼甜馨,也希望她坚强。

从目前的语境来看,我个人不觉得他们两人会离婚。贾乃亮现在是站在一个“受伤者”的角度发声,他作为家庭的主心骨扛起了所有责任,这一波操作他塑造了“中国好男人”角色,很多网友会给他打同情牌。

贾乃亮李小璐的夫妻合体效应是强的,如果单打独斗,市场价值会大打折扣。当事人很清楚这一点,所以这次声明是抱着“相信雨过天晴”的态度的。女方出轨,男方选择原谅,至少保住了“夫妻”这张牌,让外界感慨“这对夫妻是经历过风雨的”。

pgone已经糊了,但李小璐这次可能被贾乃亮保住了。只要“夫妻牌”在,未来还存在很多操作的空间。很多明星夫妻都是利益共同体,利益有时比感情重要。

现在明星危机也懂了把控“止损程度”,留着青山在,不怕没柴烧。只要还有存活空间,哪怕蛰伏一段时间,还是会想各种策略出来的。

但今晚这个声明发出来,热搜是爆的,周末的热点又要持续到下周了。这一切应该都在当事人的计划中,江山是要保住的,即便是遍体鳞伤。

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