中国的互联网进程中伴随着年轻消费者的崛起,越来越来多的品牌把营销重点瞄准了年轻人,但是如何年轻化是各大品牌普遍面临的问题。6月6日中国内容营销盛典上,来自微博副总裁王雅娟女士的分享道破了品牌年轻化的玄机。
从微博Q1财报可以观察到,在微博的3.4亿月活用户中,30岁以下年轻用户的占比高达82%,这说明微博上的年轻群体已经成为一股不容忽视的力量。领导这样一个聚合着众多年轻人的平台,王雅娟女士的发言自然格外引人注目。她从微博的角度谈论了品牌,以及如何将平台与企业的业务策略结合,微博的营销经验被她归纳为Engage(吸引)、Enable(激发)、Evolve(进化)三个要点。
Engage微博世界,吸引年轻人
现代的年轻人对信息有着巨大的需求,他们有限的朋友圈无法满足其信息消费需求,为了获取社会上最新的消息、最有趣的内容、了解最火爆的人,他们自然会寻找其他媒介作为替代品,而此时微博无疑成为他们的第一选择,大批年轻人被丰富的微博世界吸引,这就不难解释年轻用户在微博所占的惊人比例。
除了天然属性,微博吸引年轻人的先天优势就是聚合了海量的名人大V,而这些正是年轻人们竞相追逐的对象。目前微博上已经拥有百万名人和公众人物,头部自媒体高达34万。在短视频内容生产热火朝天的大背景下,王雅娟女士指出微博合作自媒体机构也由50家增加到了326家,通过跟内容和分流量的平台支持,微博推动了以@一条、@二更为代表的自媒体快速崛起。
为了吸引年轻人,微博做了大量垂直的内容,包括微博天然的娱乐性内容,综艺节目、电影、电视剧、网综、网剧等。除此之外,在产品策略上秉承着多媒体的策略,从文字到图片再到短视频、直播各种形式都有承载,满足了年轻人表达自我主张的需求。无论内容来源何处,年轻人都会在微博上分享讨论,彰显个性,表达主张。
Enable多样玩法,激发年轻人热情
王雅娟女士强调,微博无论是产品形式还是内容类目上都能为新鲜的营销玩法提供最广泛的平台支持,所谓的Enable就是通过内容和玩法赋能给企业,用内容去跟消费者去沟通,从而激发消费者的热情。与微博有过多次合作的OPPO就注意到了这一点,把微博作为企业与消费者直接深度沟通的公共开放平台,看重微博引发消费者情感共振上作用。
年轻人扎堆微博,更需要多元营销组合,才能全面触动年轻人,于是造就了微博花样百出的营销玩法。#小茗同学去上学#就是一个极佳的造势案例,借助台网联动的玩法,对海量话题进行运营,产生的UGC话题迅速在年轻人群体中叫响,进而对线下的竞品产生巨大的市场压力。借势明星这种经典玩法自然也不会缺席,建国后最红的网红邮筒君就是借着与鹿晗合影的契机走红,并成功以申请微博账号形成了邮政的社会资产。同样的玩法高洁丝则是通过情人节傍上鹿晗这个热点实现。值得一提的是,前段时间大火的雅诗兰黛十里桃花妆打的也是这种牌。而微博的老客户天猫去年借着阿法狗火拼李世石的热点,玩了一把愚人节热点营销,通过"黑科技"喵懂机器人引爆全网关注。而OPPOR9上市时的明星搜索彩蛋事后也通过销量得到了背书。当然近两年火爆的直播玩法也少不了,安利就靠着上百位的网红在微博上玩过一回早餐直播助阵。
通过分享微博上的各种营销元素组合,王雅娟女士希望能够帮助企业与跟消费者实现深度互动。
Evolve-解决企业痛点,重塑品牌形象。
社交时代,当成熟品牌遭遇年轻消费者,品牌营销的核心就是"怎样抓住年轻消费者的心"。与消费者的接触和互动最终要实现的就是重塑品牌形象,但如何把握塑造的过程却难倒了不少品牌。针对品牌存在的困惑,王雅娟女士分享了微博帮助纳爱斯雕牌转型的经验。
过去年轻人对雕牌总停留在老牌日化的印象上,但从今年三月雕牌在微博上线原创IP雕兄开始,贱萌暖的雕兄形象刷新了年轻人对雕牌以往的认知。配合着微博海量媒介资源推送雕兄趣味内容,迎合了广大年轻人的口味,迅速在全网掀起了一股雕兄热,收获了满满口碑。仅7天时间就打造了一个金V,整个推广过程中更是创下了超2.2亿视频播放量和5.5亿阅读量,雕牌成功突围了品牌老化困境,实现品牌的年轻化重塑。
王雅娟女士在最后的总结中提到,微博营销就是在一个海量用户云集的平台上,在各种新奇有趣的内容中帮助企业真正触达消费者,帮助企业实现年轻化,收获消费者喜爱。王雅娟女士的分享充分展示了微博助力品牌年轻化的自信,而这种自信的背后是微博不胜枚举的成功营销案例的支撑。