我不确定是最近创业风比较盛,还是一直都很盛,只是我过去还是萌新,因此没注意到。
很多的客人来找我们写文案,有些写产品有些写品牌。
我们问的问题里,一定有这一项。
「请问你当初为什么会想做这一个品牌/产品呢?」
这问题很普通,普通到每一个小孩都可能问出这个问题,像是当初为什么会生下我呢?
做为父母的你,是怎么回答的呢?
比较好的方向可能是:因为爱啊。
比较糟一点的可能是:你是个礼物。
長大後他就會知道,這代表自己是个意外,但你千万不要直接说是意外,就不小心出现了,那孩子心都碎了。
这只显得你人生一团乱而已。
公司品牌亦是如此,如果你只是一时冲动要做这件事,我先劝你别踏进这坑。我现在想脱坑都来不及了(泣)
与其如此,我倒宁愿你说:「就是为了赚钱啊,这产品好赚啊。」
那很好,我可以帮你写好听一点,起码我知道你的原因。
但如果你连目的是什么都不知道,那还是先想清楚再做。
还有最多的一种是,你的目的太惨了。
什么样是惨呢?
就是:「因为别人家都做太差了。」
「市场上都没有好产品。」
「因为我们以前都找不到好用的,所以决定自己做一个好用的。」
「我们觉得其他人都太黑心了,都赚暴利,我们要赚正当的利润。」
这就是惨目的。
你说这是真的啊,我真的觉得别人很糟我们很好啊。
这就是所谓的萌新可爱的地方。
他们永远觉得是商人决定价格,而不知道其实是客人决定价格。
能活得越久的产品,通常是他们找到客人决定的价格,能刚好符合自己存活的利润,那个关键甜蜜点。
你做生意只关注在同业身上,只放自己喜好身上,而没有看见客人的需求与代价。
大多数需求,不值得付出那么高的代价。
除非你把满足变得稀缺。
许多人大概是商业神话看多了,都觉得自己就是那万中选一眼光独到,洞见未来充满细腻观察力,只是还未展露头角的商场小巨人吧。
不仅如此,还只有你具有清白的良心,别人全都是黑心,然后就开始感叹这世界这么多黑心活得很好。
所以你要站出来悬壶济世,拯救苍生,用最好的产品、最便宜的价格,来卖给识货的人。
恕我直言,每个老板都是这样说的。
哪一个老板会说,我要用最糟的产品,最贵的价格,卖给不懂的傻逼呢?
很多人说自己最专业,哪一个老板会说他对产品不专业?
一堆餐厅都说自己口味最独特,哪一个老板会说我们口味就是学别人的呢?
每个品牌都说要有人情味有温度,哪一个老板会说我们都是冷冰冰的呢?
做品牌不是看你怎么说,是看你怎么做啊。
你说你要做最好的产品,怎么你们的网站、包装、服务跟产品质感,都欠了一个档次呢?
你说你要卖给识货的人,但是识货的人根本不会看上你的产品啊。
你只做自己觉得好用的,你怎么知道有多少人觉得这样是好的呢?
这样写文案,到最后也只能写说自己专业、品质好、效果快、口味特别、有温度、有感情......然后加上一堆不知道形容什么的形容词。
你们的文案不是文字功力不好,写不出差异化。
是你的整个品牌根本就跟别人没差别啊。
还有叫员工写文案,然后拿同业的东西说:就写他们那种感觉的。
那你还说你们跟别人不一样......别说消费者看不出来,连你家员工都不知道有什么不一样的地方了。
你们从本质就已经输了。
做品牌要把眼光放在人身上,但这人不是同业,而是你的客人。
这是不变的道理。
你该做的不是「市场上没有好产品」而是「我想做更适合你状态的好产品。」
然后说明什么样的人适合你的产品。
你要的不是「市场上没有好用的,我要做我觉得好用的。」而是「你是不是跟我一样喜欢OO的人,那我推荐给你这款我觉得很好用的。」
然后说明为什么你觉得好用。
你要做的不是「别人都太差。」而是「我们一直在进步。」
不是「我们是市场上最好的。」而是「我们一直在突破最好的定义。」
不是「我们是最厉害的。」而是「我们希望成为你心中最厉害的。」
不是「我们是专业的。」而是「我们能满足你的需求。」
不是「地表最强的产品。」而是「解决你问题的合适产品。」
如果你的格局只是为了竞争,那你的文案就只能写那些促销杀价文案。
把眼光放在客人身上,你的文案才能写出他们要的价值。
假设今天你老是觉得你们公司的文案写得不是那么好。
那请先思考,你的品牌给他们的感觉,是不是格局也很LOW呢。
或许我们都无法真的做出什么惊世骇俗的超级产品。
最起码,我们的境界,可以不要只是为了比较。
品牌的竞争,永远不是跟别人比。
我们拼命进步,是因为不想辜负。
辜负那些期待我们的人。