内容营销- 一块企业不能输的阵地
一、流量来源渠道在变,内容营销成为新渠道流量争夺的关键
传统的营销渠道相对简单就是花钱卖媒体资源,说的再直白一点就是花钱买媒介入口。举例来说,花钱买电视媒体想要通过电视的路径把信息传递给目标受众,买户外媒体想要通过户外的传播路径把信息传递给受众。
但是到社会化媒体时代,一切的玩法变了,媒介的入口费用大大降低,企业可以建立自身的媒介矩阵,这也营销的关键点从粗放式的媒介入口争夺转移到对目标用 户时间的争夺!目标用户在什么平台,企业内容就应该在什么平台,而形成流量转化的关键,就是内容质量度的高低,因此内容营销成为新渠道流量争夺的关键。
二、用户需求在变,内容成为触达用户,建立信任的桥梁
当下,随着移动互联的高速发展,网购的普及、商品的极度丰富在无形中改变了用户的购物习惯,一方面是各种账上(手机)服务上门,让用户根本不需要出门就 可以完成各种需求,也就是客户选择过剩;另一方面用户消费需求在不断升级,开始逐渐追求个性化的产品,以下图所示:70后、80后、90后、00后网络上 所接触的媒介是完全不一样的,找准不同用户群体的媒介集中渠道,就成为时下的关键,而要完成这一环,内容是最好的触达客户建立信任的桥梁。
图:不同年龄段群体的媒介集中渠道
三、入侵式营销、病毒式营销以及以自我为中心的营销模式不再像以往那样奏效:
发起一个活动,通过各种手段(传统广告、大号红人、线下活动)炒作,尽可能多的把品牌的声音“叫嚣”到最大,最后很多衡量指标都是落在了多少PV多少曝 光量,多少人参与,多少条转发等喧闹的指标上了,而品牌的受众——消费者,用户的感受指标却很少有提及,甚至都无人关心。
不能说这种营销模式就毫无用处,但作为企业品牌,要做的是长久的生意,更为关键的是要通过点滴,把一些脏活累活做到位,通过洞察消费者,为用户提供优质的产品和服务是关键,而产品和服务在网上的表达只有通过扎扎实实的内容营销来实现。
四、为什么是内容营销?
用一个词回答就是:内容。或者说是,故事、文案。
一方面是人的原因。人们虽然排斥广告,但都喜欢故事。故事能够分享,也可以加工,而且会随着讲述者与倾听者的变化而不断演变。它开辟了通往人类心灵的捷径——人类与故事的这种相互影响得到了大脑科学的证实。
另一方面内容营销能够改变品牌导向,提高品牌知名度,改变消费者对品牌的认识,刺激购买欲,并促成购买行为。故事借由听众的力量传播开来,但经费并未增加。这就是故事所起到的作用。而且好的内容本身就是很强大流量的产生器
做好内容营销的关键点:
一、以求爱的方式做内容
一个漂亮的女孩子之所以愿意嫁给你,那一定是你身上有足以吸引她的亮点,而这一点恰恰是其他人身上所不具备的。做内容营销也是这样,以文案的书写为例, 文案书写的方法有很多,文案的直接目的不是眼花缭乱的广告艺术,也不是堪比天马行空的电影片花,文案本身“目的明确”要比“方法高深“重要的多。
内容营销是一项充满创新艺术与执行策略方法的系统工程,作为每一个内容营销人员,需要的是在执行过程中通过融入新思想、新方法来不断的进行执行创新,换而言之,也就是在执行中创新,但不能偏离执行的根本目标。
作为一名文案,他不仅是一个创意艺术家,更是一个坐在屏幕前的销售家,他的工作不是全身心投入文化创作,而是说服人们购买产品与认可品牌,他是商业精 英。正如邮寄广告文案约翰·泰赫指出,“我们不是在做为了原创而原创的事务,我们经常处于需要重新使用那些行之有效的东西的事务中。
如果在做内容营销的工作中出现问题的时候,不妨反思一下,你是如何把你女朋友追到手的,分析一下,如果把客户当作女朋友,把通过文案的力量谈成客户当作追女朋友,把长期合作当作婚姻关系处理,你会怎么做?这样在内容营销工作中遇到的许多问题都会迎刃而解!
二:内容营销必须是整合营销。
好的内容营销一定是整合营销,需要各部门的联合作业;如今,无论是将企业(品牌)信息融入好的内容中,还是企业(品牌)设计自制好的内容融合到媒体平台 中,这两个最基本的内容营销方法都无法单独存在。媒体平台上的好内容不能通过简单的冠名赞助、硬广等自然变成企业(品牌)的内容,而必须通过与企业(品 牌)相关的社交媒体、线下活动、话题事件等方式,将企业和内容完美融合。
在媒体高度发达的当下,媒体越多的同时也越 细分,单个媒体作为载体的价值就越低,内容和表达形式就变得越来越重要。当大众媒体已不再那么大众时,找到与核心受众沟通的最佳平台,并通过最能引起他们 共鸣的内容,将品牌故事讲述给受众,从而达到品牌核心信息、价值观有效传达的效果,这样的营销就越来越重要、
三:说服用户买单是内容营销的最终目的。
内容营销的目的只有一个:如何通过受众对内容的注意力转变为对企业(品牌)本身的关注,最终转化为产品(服务)的购买者。我们的内容营销人员必须厘清从关注到消费的整个链条,在每个环节根据不同的情景设置可转化的激励因素和通路,才能提高转化率。
很多企业(品牌)、尤其是过去使用传统媒体获利颇丰的企业,往往将内容营销规划放在媒体计划环节,然而最好的方式应该是在拟定沟通策略乃至整体市场销售 策略阶段,积极和内容营销部门沟通,因为好的内容营销是整合营销。对于大多数 2C 产品(面向个人用户的产品)而言,整个内容传播过程都有可能产生即时销售或获得大量销售线索。
如今的社会环境、媒体 渠道、受众心理、消费行为发生了巨变,导致内容营销方法、手段、工具发生了很大变化,然而其本质仍然是围绕消费者——内容的接收者和使用者。所有内容的出 发点都是需求,只有真正了解消费者的需求是什么、痛点在哪里、最关注什么,才能真正打动他们,进而实现内容到消费行为的转化。
最后, 企业在实施内容营销的过程中,一定要避免犯如下错误:如缺乏营销策略,无主见,乱追热点;创建太多账号,无主推无重点;买粉,虚假繁荣,要记得,假的永远 真不了;文案中一味的硬性广告植入,没有对内容规划有清晰的定位,内容审核不严谨;缺乏与粉丝的互动的互动......这些坑,老朱指出来,不想细谈;原 因是,有些坑哪怕知道是坑,最终还是要靠自己在实践的过程中去不断去规避;因为内容营销于企业而言,是一项系统工程,如果你开始做了,你肯定是走在正确的 路上。