当VR(虚拟现实)这项新技术渐从小众,走向大众化,它不再仅是极客们的玩具,而是以VR+的形式渗 透到多行多业。而当市场营销遇上VR,超强的虚拟体验感正前所未有地冲击着消费的中枢神经,VR营销已如一股漩涡般由下至上席卷而起。那么,VR营销凭什 么改写未来营销模式?
沉浸式体验令人难以自拔
人为什么有喜欢幻想,因为幻想可以安抚人类因得不到而产生的骚动。VR的出现,恰是帮助了人们的“幻想成真”。同样,如果在消费者购物的过程中加上幻想 成分,一半真实搭配一半虚拟,让消费者沉浸到商家设定的环境中,则能用最简的成本来帮助消费者去真实触碰广告场景,最大程度地展现出产品的魅力,调动消费 者的情绪。VR营销所带来的沉浸式体验,是其他媒介形式,例如电视、广播、户外、杂志或是网络,所望尘莫及的。它对消费者感官上的刺激,让消费的购物行为 比任何时刻都要来得冲动,产生一种“我想要的现在就要”的购买欲。
以下这则是The North Face在韩国某个商场内做的VR营销案例。工作人员现场布置了雪地场景,并让消费身着羽绒服,坐在雪橇上,佩戴VR眼镜,使其逼真体验了一把在雪地乘坐 雪橇的快感。而案例的后半部分,工作人员更是带着消费者坐上真实的雪橇上在商场过道上来一场肆无忌惮的狂奔体验,以游戏的方式摘取The North Face的秋冬新品。而在这个案例中,消费者跟品牌之间的互动体验,远比电视广告对其灌输产品要来得深刻,当然更有着社交媒体上一连串关注、转发、抽奖所 能相提并论的参与感。
VR+,下一个营销风口
据eMarketer的报告,2016年中国市场VR用户数将达到140万,在两年内达到730万,VR将以一种突进的速度进入人们的日常生活与工作之 中。VR不仅仅将在游戏、娱乐领域普及,它更将可能成为一个多元化的平台,或是最社交化的平台。传统流量营销思维将被取缔,体验营销将会是品牌的下一个突 破口。正是基于这种观望,不少互联网公司都纷纷加紧了在VR领域的布局。
Facebook在2014年便以20亿美 元惊人的价格收购了Oculus(一家生产虚拟现实(VR)头显Oculus Rift的制造商)。三星基于跟Facebook的战略合作关系,将联手把虚拟现实打造成下一代移动计算平台和社交平台,推出了基于手机的Gear VR和360度全景相机Gear 360。谷歌推出入门级虚拟现实头显谷歌纸盒,并与联想合作发布Project Tango智能手机。微软则推出增强现实眼镜Hololens。
而围看国内的互联网巨头们,腾讯在2015年年底宣 布组建VR团队,百度提出VR频道,阿里巴巴宣布成立以GM Lab(GnomeMagic Lab)为代号的VR实验室,通过VR技术的运用,联合商家建立3D商品库,全面提升用户Buy+购物体验。此外,暴风科技、乐视、爱奇艺等等也参战VR 产业。
在4月22日暴风新营销推介会上,暴风科技集团副总裁李媛萍表示,未来十年将会迎来全球娱乐的黄金年代,暴风科技在上市一年以来也正从一家网络视频企业 向DT大娱乐平台的全面转型。目前,暴风已拥有2.8亿的潜在用户,1700万体验用户,100万终端VR设备购买量,是全中国最大的硬件制造商与虚拟现 实解决方案提供商。
暴风科技集团全国营销中心总经理应隽提出了“跨界”的解决方案,“跨界本身除了跨行业、跨媒体、 跨人群以外,也是跨过各终端屏幕的边界,捏合用户的碎片时间,去看一些我们广告主想要表达的品牌内涵。“借助VR技术,去帮助品牌商去创造一个新的场景, 让目标用户身临其境般在这个场景里感受品牌想要呈现的内容,应隽觉得这才是VR运用在营销层面的重要价值跟意义。目前暴风科技一手打造的《极乐王国》是全 球最大的VR社交娱乐平台,其中VR+购物的沉浸式体验,为品牌主建立了颠覆传统的营销展现方式。
众多品牌的VR营销初试水
事实上,VR营销不再是一个新鲜词汇,不少大品牌自去年起在这一领域都进行了不同程度的尝试,包括可口可乐、麦当劳、北面、丰田、迪士尼、LV、宝马、 耐克、奔驰以及百事可乐等。VR营销的魅力在于,它使消费者与产品、品牌产生零距离的亲密互动,逼真的沉浸式体验使人虚实难分。目前品牌VR营销手段主要 有以下几种:
VR定制款广告大片,带给消费者触手可及的感官刺激
全球最大的蔓越莓供应商Ocean Spray利用一套由6台GoPro相机和无人机组成的定制摄影套装制造了一部5分钟的VR短片《The Most Beautiful Harvest》,向人们展示蔓越莓的丰收景象。
龙舌兰酒生产商Patrón同样利用VR技术,为消费者带来全新的创意体验:让消费者变身为小蜜蜂,见识龙舌兰酒的生产制作全过程。
推出品牌定制版VR设备
Dior推出属于自己品牌的VR设备Dior Eyes。通过Dior Eyes,佩戴者可以体验到贵宾般的待遇,直击最新的 Ready-to wear服装秀,甚至还可以目睹即将上场的名模和化妆师、造型师们在后台的互动。目前,Dior Eyes已经在Dior的精品店向公众开放。
可口可乐通过改装包装箱,推出了低成本个可乐味的VR眼镜。
借助VR设备,提供更诱人的“虚拟试用”
传单?TVC广告?大面积的户外广告投放?如何说服消费去接受或是尝试一款产品与服务,借助VR设备让消费者提前感受产品才是最具说服力的试用广告。比如万豪酒店为新婚夫妇提供 VR蜜月体验。
又如沃尔沃为推广The All-New XC90车型,与Framestore数字内容公司合作打造了一款VR应用,塑造该车型驾驶平稳性的形象。当用户戴上谷歌Cardboard后,便可以在家中感受沃尔沃XC90车型经过开放田野、山区和湖泊的驾驶乐趣。
对于品牌而言,VR的出现正让未来营销激发出无限发展际遇,建立起全新的营销生态圈。