编者按:
对于海淘行业,很多人都在热切地观望着,想从这里分一杯羹,但又不知从何下手我们从这几年海淘营销新玩法来挖掘一下,告诉大家一些打造爆款的方法。
对于海淘行业,很多人都在热切地观望着,想从这里分一杯羹,但又不知从何下手,更不知水有多深。无论是越来越明朗的政策,还是越来越多的服务优化,积极 的因素不少,但相比国内电商而言,整个行业的成熟度还远远不够。海淘的供应链、清关、物流等环节被分为很多个节点,似乎复杂而繁琐,但正是这些节点让从业 者看到了机会和潜力。我们从这几年海淘营销新玩法来挖掘一下。
直播视频分享
直播视频是一种最简单快捷的传播,因为它是网友最能接受的手段,加上声音和画面,都能给人既时而生动的感受。直播视频分享还具备互联网互动性,传播性极强。制作海淘产品或者相关购买过程视频,分享至国外各大视频网站。
如洋码头在黑五大促期间推出了“扫货直播”,数百名买手,在美国、日本、澳大利亚、法国、英国等国的知名商场开始“7*24h包场扫货活动”,买家边看买手扫货直播,边与买手“聊天”,然后下单购买,买手从国外发货,吸引了很多网友关注,打造了很多爆款。
博客推荐
这类网站主要从事海外产品优惠信息的推荐,提供商品在海外电商网站上的购买链接,而不支持在自己网站上直接下单购买。即只做信息的聚会,但不涉及交易。 优惠信息展示的渠道包括网站本身、移动客户端、RSS以及浏览器插件。据了解,目前这样的站点大概有300家左右,是海淘网站中数量最多的群体。博客类站 点中目前“什么值得买”的用户数最多,针对这些推荐最容易成就爆款。
分享社区
现在消费者海淘习惯和海淘思维的改变表现在海淘之前喜欢查看口碑;海淘时喜欢用手机查看网络价格;海淘之后喜欢在网络上晒成果、晒海淘心情等,以新浪微 博为代表的微博平台、以人人网为代表的社交网站等都是其表达海淘意见的场所。海淘企业要想把消费者打造成粉丝,应该重视消费者在网络上的“回声”,认真对 待他们的各种反馈,进而营造一个得体的品牌形象。
如目前比较大的全球购物分享社区小红书,在1500万用户的拥簇下,转型电商半年通过爆款就已成功拿下7个亿销售额。
垂直行业
通过具有海淘导购作用的代购类网站,和提供海淘咨询和海淘经验交流性论坛社区类网站,及跟国外海淘货源地机构有联系的返利类网站。利用这些垂直行业网络 交流平台,通过直播、文字、图片、视频等方式发布海淘的爆款产品和服务信息,从而让消费者更加深刻地了解海淘的爆款产品和服务。最终达到海淘爆款宣传、加 深市场认知度的目的。
App营销
app营销是把手机硬件作为载体,通过设计app等软件和手机用户开展营销。
海淘app营销一种是企业自己的app。据洋码头方消息通过app营销,2015年11月20日它们的App一度登上App Store免费购物类应用排行榜第一,超过手机淘宝。
app营销另外一种方法是海淘工具类站点是以独立APP的形式和浏览器插件的形式存在,都可以替用户简化海淘中的一些步骤,方便用户更快捷地购买到商品。
如海淘通是一款APP,定位为海淘快递专用查询软件,目前支持100多家转运公司的物流信息查询,同时也支持国际和国内快递的查询,用户数已突破50万。
网红影响力
网络中因为某些事件或者某些行为而被网友关注从而走红的人,他们在网络里面具有巨大的影响力。如格格家还以全品类产品入驻的形式正式加盟搜道美女时钟友店,借力后者千万女性注册用户、百万街拍美女、9万余名美女分销的力量,创造可观的爆款订单和品牌曝光度。
跨界
跨界让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融合,从而给事物一种立体感和多元的变化。
海淘界不仅有传统商圈,房企,快递跨界,又有明星Angelababy、葛优做天使海淘跨界,还有百度也凑黑五热闹上线海淘专版浏览器的跨界。
私人订制C2B
互联网用最低的门槛给予了消费者更多的消费选择,信息交流的便捷重构了消费者的新消费习惯,这体现在对产品的品质要求更加严苛,对于个性化需求更加迫 切。传统海淘的觉醒比消费者慢得多,大部分是被倒逼着进行自我革命,一些处在海淘前端的先知率先顺应了这种新趋势,将以消费者为中心的商业理念注入到自己 的商业体系中,海淘私人订制C2B未来会越来越多。
众筹
很多人喜欢海淘的原因,无非有两个,一个是国内没有但确实想要,所以要通过海淘进行购买,另一个是同样的商品,就算加上物流转运费,价格仍然比国内低很 多。这两个原因促使海淘在很大程度上成为了消费者的刚需。匹配众筹思维,这意味着海淘其实有着广泛的群众基础,如果有人发起某一畅销海淘众筹项目,很容易 产生梦想共鸣,形成爆款。
借力大数据
今天每一个用户的行为我们基本上都能通过各种搜集手段采集到。这样的话我们就能针对这些用户,给他们做很多定制化的服务,这种服务往往就把潜在的价值能够大范围地拉伸出来,这样我们会看到爆款的出现。
如从双11用的购买行为和路径的数据分析为切入口,考拉海购在“黑五”着重推荐母婴、家居个护、大牌美妆、服饰箱包等颇受用户欢迎的高质商品。
综上所述,我还是非常看好海淘的市场前景,特别是新兴企业的个性化模式和创新,在市场竞争仍在同一条起跑线的格局下,运作爆款出现新巨头完全合乎情理,拭目以待吧!