营销人关注90后,他们拥有着有强大的消费潜力,他们的行为、偏好,正影响着各行各业发展。如何让90后走心呢?走心就一定是感动流泪吗?对于个性又挑剔的年轻90后,走心的含义到底是什么?
90后vs70后、80后
这是网上流传的两张图,(图一)中70后80后常常扮演了妈妈的角色;(图二)中我们发现,我们看自己时或多或少都会有一些美化,看别人时或多或少会有一点偏见,类似这样的图片,网上也有很多段子。
对于我们70后、80后,对于走心的第一反应就是那些泰国、台湾地区的感人广告,但是对90后来说这种感动到飙泪的广告对他们就真的走心吗?90后的走心 应该是一个更多元的概念,你能让他感动到哭,你能让他哈哈大笑,或者能让他感到震惊,你要让他在情感上有一个很大的波动,对90后来说最怕的就是你让我感 到无感。
打开与90后沟通的正确姿势如何和90后沟通呢?第一个层面是尊重,简单说来就是不端着。奇葩说为业界提供了很好的参考形式,成功地从内容营销的层面打动了90后观众。比如运动员李宁,很辛苦地在官方微博上自拍、卖萌、讲笑话,他希望把他本人弄的萌萌的,也可让整个品牌变的年轻化。
第二个层面就是说你取决于你想用哪国语言去跟90后沟通。上 帝创造了不同的语言,把人类分成了不同的族群,所以语言是人与人之间去寻找身份认同的一个非常重要的工具,所以你要跟90后聊,你必须用90后自成一派的 语言体系。如BILIBILI网站,在成为会员之前,每个注册用户必须要做一张考卷,能好好的玩弹幕聊天的会员都是有共同语言的。
第三个层面就是学会吐槽。吐槽,从字面意思上来说是抱怨,感觉是一个贬义词,但在网络时代,这只是一种说话方式。如近日出炉的2015年中国网红排行榜,PAPI酱、谷阿莫等人榜,他们都有个共同点,即以吐槽为主,虽然吐槽的对象不一样,媒体的呈现形式不一样,但是都是一种吐槽。
第四个层面就是要让他觉得好玩。例 如《十万个冷笑话》里强硬插入小米手机的广告,在一分钟不到的时间里,小米手机硬生生地植入了品牌LOGO、产品的外形、标志性的铃声以及两千块不到的价 位等等,你觉得它生硬吗?可能你要改变观念了,这则小米广告甚至成了《十万个冷笑话》的电影预告片,现在对90后玩植入营销是这么玩的。
我们发现,现在很多专业的广告公司卷入到内容的生产环节当中,这可能是未来内容营销的新的玩法。真正的广告公司未来会成为广告主的一个搭档,他们将从帮广 告主花钱去投放的角色,转换成帮广告主选择好的优质内容去投资的角色。那么,广告公司以后获得的收益不仅包括内容营销,还将是包括这部电影本身产生巨大的 收益,内容本身是有价值的,所以广告公司是有可能跟广告主一起分享收益的。
如《世界那么大》这部网络喜剧,里面很多植入的场景,有很多年轻人喜闻乐见的形式,这正是内容营销新玩法,品牌+广告公司+媒体平台三方联合出品,广告公司参与到内容生产环节中。