看智慧数据如何让品牌营销策划有知有觉又有感？

这是一个对于营销来说最好的时代，互联网+、大数据、数字营销、移动化等不断升级，品牌面临着前所未有的多元化选择。自从进入大数据时代，品牌期望将数据应用于营销实践，实现与消费者更有效的沟通。腾讯作为拥有中国最多用户的互联网平台，一直努力让数据更具营销价值。

随着互联网+开放、连接生态的逐步建立激活了信息能源，大数据以"智慧数据"的新面貌出现。什么是智慧数据呢？腾讯网络媒体事业群策划交付部总经理翁诗雅在2015腾讯智慧峰会中为"智慧数据"定义了五个基本属性：标签化、动态化、多元化、开放性和安全性。智慧数据的出现促进了MIND互联网营销方法论向4.0+版本升级。数据加上了智慧，品牌营销也被赋予了更多"人性化"的质感。那么，智慧数据如何能让品牌营销有知有觉又有感呢？

有知：数据标签导航，精准认知目标群体

对于品牌来说，首先要解决的营销难题是如何寻找到与产品特征相符合且真正拥有消费需求的沟通对象。智慧数据对于品牌的首要价值便体现在通过数据标签的组合和解读帮助品牌重塑真实而清晰的用户画像。

如何为一支千元的电动牙刷找到目标群？腾讯利用多维度的数据进行交叉分析，将感性目标消费者特征的描述，如关注口腔卫生、注重生活品质、关注智能科技等，转化成理性的群聚标签，在茫茫人海中为欧乐B锁定了合适的用户进行广告投放。一轮投放结束后，67.1%的用户对欧乐B产生了购买兴趣，其品牌认知度提升2倍，参与度提升了3倍。不仅如此，智慧数据还能持续关注用户的状态，根据数据记录的变化实时了解用户需求，并及时反馈给品牌，实现了比品牌更了解用户、比用户更了解自己。

有觉：运用数据分析产生洞察，深度挖掘用户心理

智慧数据不仅能帮助品牌找到目标群体，还能通过数据分析找到用户的状态，了解用户的喜好，洞察用户的心理。

品牌如何拉近与目标群体的关系，并获得他们的认同，首先需要了解你的用户。运用智慧数据特有的"洞察力"，腾讯帮助潘婷对其目标人群--年轻女性深入了解，挖掘出了这些年轻女性的共性：渴望内心强大活出漂亮的心境；同时，根据目标用户不同的年龄、学历、生活状态、兴趣等将目标人群分为白领、年轻妈妈、90后不同的三个代表性族群。基于此，"内心强大、外在闪耀"的营销主题应运而生，同时潘婷为不同类型群体，精心打造了不同主题的广告微电影，针对性的推送给相对应的族群，实现更精准的投放。

有感：回归情感连接，形成有效互动

在了解用户之后，智慧数据进而帮助品牌与对的人用对的内容沟通，从情感上打动用户，进而形成切实有效的互动，真正提升用户对品牌的认同度，甚至更进一步地影响其购买决策为品牌带来实际销售转化。

在上面提到的潘婷案例中，通过数据发掘消费者的内心世界，进而将他们在现实中渴望被认同、被赞赏并乐于分享的情感诉求与互联网媒体的特点相结合，发起了"点亮勋章向女性献赞"、"为女性好友制作心意卡"、"点赞指纹心意卡"等一系列跨屏互动的创意活动，引发共鸣的内容搭配新颖互动的形式激发了用户的积极参与和朋友圈的传播热潮。通过这次营销活动，潘婷的理念得到了目标受众的认可，在广告微电影获得超过千万次点赞的同时，还有近千万的用户参与了指纹心意卡的制作。值得一提的是，潘婷在年轻女性中购买意向度提升了3%。

智慧数据为品牌营销注入了生命力，帮助品牌找到对的人在对的状态下用对的内容沟通，实现了有知有觉又有感的品牌营销。通过数据标签为品牌精准导航目标人群；借助智慧数据的洞察力，将人群的特征及心理放大，让品牌深入了解用户；然后制作出差异化、且更贴近用户的内容，并与用户在情感上沟通和互动；同时动态评估用户对内容的反馈，不断丰富数据资产，使智慧数据的生态得以循环，真正实现了品牌价值的最大化。