什么是数字营销?
数字营销就像你身处闹市
被各种各样的信息围绕
它们用各种方式抢占你的注意力
恭喜你来到数字化时代
这个时代充满了挑战性
信息飞速更迭 传统被颠覆
全新的转眼变为陈旧的
在这样的时代下
广告人又将如何应对?
广告行业在最近十年发生了前所未有的巨变,数字营销时代的到来,对人才、人力的要求远远超过以往任何一个时期。
我们把这种要求用一个词来概括:
混合竞争力 Hyper competition
传统广告公司在4A体系形成了包括策划、创意、文案客服、媒介在内的几大岗位分类,具有明确的岗位要求、工作流程。一个新人进入广告公司,能够很快明白自己要学什么、做什么:报告有模版,方案有套路,做用户的洞察、市场调研、竞品分析,都有前辈留下的参考,一清二楚,每一个新人需要做的,就是让自己做 ppt和excel的技能不断升级提高。
但是,数字营销的今天,传统广告公司的岗位划分已经不能满足现有营销工作的要求。
大量新兴数字平台(譬如:微信微博、陌陌、nice),新的沟通方式和传播方式(譬如:html5页面、摇一摇、扫一扫)纷纷兴起,导致在数字营销公司会诞生大量新的岗位。比如“首席知识官”,这个岗位专门招募要热衷泡知乎、果壳、松鼠会等具有高冷知识范儿网站的人,他的工作任务就是吸收学习一切新的知识、技能,并且和全公司的人分享,以便带动整个公司的知识学习氛围,始终走在数字营销沟通的前列。比如“产品测试员”,专门负责所有上线网站、互动平台的测试与体验。
数字营销公司还急需专业的UE/UI设计师、产品经理、自媒体运营人员、数据分析师等职位。所有这些岗位可能曾经都不是一家广告公司应该设立的,它们有的是全新的,有的是其他行业嫁接过来的,譬如来自互联网公司、电商代运营公司、传统媒体公司。但今天,在数字化的大环境下,它们成为一家广告公司的必需。只有具备了这些岗位,我们,才能够在数字营销领域始终走在前列。而这些新增岗位和岗位需求,必然带来对广告从业人员混合竞争力的要求。
那么,怎样增强广告人的混合竞争力?
首先,数字营销时代的广告人,必须具有不断学习、快速学习的能力。
以3个月为知识更新换代的周期,每3个月的时间将自己营销层面的理念做一次更新以适应不断更迭的信息和环境。
其次,数字营销时代的广告人,长板要长,短板也要长,一专多能是标配。
从前,广告人有自己的特点、特长,能够胜任某个岗位就足够了,但是今天,因为新岗位的诞生、新需求的不断出现,岗位之间的边缘界限越来越模糊,每个广告人要学习、擅长的领域越来越多。比如,从前设计师只要能够做出够酷够洋气的平面、页面就行,但是今天,设计师还要懂UE设计和UI设计,要能够体察用户使用的感受。现在所有的网站几乎都转到了手机端,甚至都必须通过微信来吸引流量,因此以前擅长做PC端网站的客服,还需要了解微信内容如何策划吸引阅读、熟悉微信快速传播并且获取用户的技术机制,如果他不了解这些,就不可能做好移动端的互动网站。
最后是沟通能力。
广告行业是一个非常需要协作共创的行业,在分工越来越多、技能越来越复杂、更新越来越快的数字营销时代,我们每一个广告人要具备和这个世界对话、交互的能力,就像一款手机,必须拥有良好的交互界面。能够为别人考虑、擅长沟通,是数字时代广告人必须具备的基本素质。
十年前的广告人在数字营销领域摸索出了数字时代的媒体投放方式、品牌推广方式,摸索出了在互联网上做内容营销、做病毒视频、做事件营销,但到今天,这个行业吸引越来越多优秀的人才加入之后,摸索仍然在继续。我们在不断的实战和探索中寻找更好的、突破性的营销理念和营销手段。混合竞争力是对数字营销时代广告人共同的要求。