加多宝本来逼格挺高的“多谢大V”为啥就败了?
牛逼广告文案+天才创意,本可以成就一次有逼格的营销,没想到,这一次加多宝的#多谢行动#在一天内扶摇直上,又在数小时内急转直下。这一次,向来有几手的加多宝公关团队败在了不懂政治,值得公关营销界警醒。
加多宝与王老吉速来广告战激烈,近日恰逢“加多宝凉茶2014年再次销量夺金”,据笔者得到的消息,加多宝公关团队策划出了“多谢”系列,高调亮相。
这则广告前几日在香港媒体头版刊出,引发广告营销圈甚至媒体圈热议。不少人对这则广告的创意表示赞赏,笔者也认为这是一次正能量推广的典范作品。
紧接着,加多宝公关团队继续推出了以微博平台为推广主渠道的“多谢大V”系列。
他们为被致谢的大V每人设计了单独的海报,然后由加多宝官方微博发出,大V再予以转发,形成互动效果。如图:
包括李开复、作业本、罗永浩、刘春、任志强、陈朝华、西门不暗等微博大V都受到了加多宝商业合作的邀约。
虽然这种手法并不新鲜,但根据实际情况观察,大V们在做推(Guang)广(Gao)者(Gou)时显得特别卖力,配发的转发语与广告中的标语相呼应。
看到这里为止,笔者充分肯定#多谢行动#文案的优秀,这些广告词、转发语非常贴切,与每个大V的生活、工作有着密切的联系,容易让受众产生共鸣。
但是,问题出在了@作业本上。
加多宝的广告词是这样写的:恭喜你与烧烤齐名,凉茶挺你,开店送你10万罐。
@作业本 转发时公开回应到:多谢你这十万罐,我一定会开烧烤店,只是没定在哪天,反正在此留言者,进店就是免费喝!!!
不知道是故意为之还是真不知道“作业本'烧烤'”的来源,加多宝的文案在这里铸下了错误。
2013年,@作业本 曾发布微博称“由于邱少云趴在火堆里一动不动最终食客们拒绝为半面熟买单,他们纷纷表示还是赖宁的烤肉较好”。
微博一出,众多网友对此表示强烈不满,称@作业本 侮辱先烈,引起了一场风波,该微博最终被删除。
我们且不讨论此事孰是孰非,但“烧烤”的确成为了@作业本 微博中时常出现的关键词。而这个关键词如今不幸被加多宝公关团队选用。
于是,这一切牛逼的创意瞬间被口水淹没,加多宝官微下弥漫着无数骂声。
@老辣陈香 认为:企业市场策划,不可以违背核心价值体系。@加多宝活动 策划团队为了利用@作业本
人气,不惜以作业本的“烧烤说”结合品牌宣传,是在刷社会道德价值底线。这样做市场宣传,是可耻的!
团中央旗下微博@中青时评
更是发布了严肃的批评:网民作业本2013年曾发表侮辱邱少云、赖宁的微博内容,您认为加多宝找作业本这样曾经侮辱先烈的自媒体账号做网络营销是否合适?您认为企业营销是否应遵循基本的道德价值底线,加多宝是否应该就此事向青年网友道歉?”
中国青年网撰文指出,昨天,加多宝官方微博发布的一条营销信息激起了网友们的强烈抗
议。原博文如下:“多谢@作业本,恭喜你与烧烤齐名。作为凉茶,我们力挺你成为烧烤摊CEO,开店十万罐,说到做到……” 深谙微博话语生态的网民都知
道,这里的“烧烤”,指向的是@作业本
发布的“由于邱少云趴在火堆里一动不动最终食客们拒绝为半面熟买单,他们纷纷表示还是赖宁
的烤肉较好……”加多宝不要揣着明白装糊涂,在微博话语体系里,“作业本烧烤”是有着特指的,是侮辱先烈的流传甚广的知名段子,许多媒体都曾刊文严厉批
评。正因为此,加多宝该条微博已经引起广大网民的强烈反感,2000多条留言里基本上是一边倒的批评。
眼下,一些企业和个人的营
销已经出现了这种套路:靠刷底线名利双收。既然加多宝敢这么干,那么肯定认为此种言行即便出格但“又奈我何”?在此,笔者想向加多宝问一句:在你们眼中,
这算是幽默吗?或者,这就是所谓的营销无底线?所谓的言论自由?公开发表侮辱先烈的言论,算哪门子的幽默,算哪门子的自由?
虽然也有不少网友为加多宝打抱不平,但是这次#多谢行动#却因公关、文案不懂政治,没有深入做足功课而落下败笔。一则创意广告沦成“为侮辱先烈者站台”,竟也是今日广告界的奇观了。
最新进展
4月18日零点左右,加多宝此次策划“执行方”的回应,这名人士表示“很冤”:“我们不可能去支持这样一个立场,作业本在两年前曾发过这样一则微博,其实这边同事谁都不知道。我们无意侮辱烈士,也没有任何理由要这么做。”
不过,不少左派大V和其他网友对这样的回应并不满意。大众网总编辑朱德全言辞激烈的质疑:【加多宝微营销缘何弄巧成拙】①玩弄“非公经济”、“非公平经
济”文字游戏诉诸悲情,但掩不住他与王老吉系列官司一路败诉的事实。拉“非公经济”与“公有制经济”对立仇恨,踩了法制底线。②借力大V污点言论,拿“烧
烤”当营销噱头突破了商业伦理道德底线。③资本任性删帖禁言更添众怒三把火。
熊猫传媒集团董事长申晨:1、调查了身边50
人,35人表示不再买加多宝;2、营销不要挑战社会公识和公德;3、营销公司专业能力外要学点政治;4、不懂的事情别表态;5、做商业不站队;6、危机公
关做不好就是第二次灾难;7、企业对外宣传要有个资深人士做最后把关;8、给你们讲的课都白讲了!
此事甚至已经影响到了微博管理方,未来可能会有相关管理对策出现。
微博CEO王高飞在连发两条博文:“一些企业做社交营销,把帐号交给一些没有经验的代运营团队,定一些夸张不合理的KPI,盲目追求声量和曝光,总有一
天要出事——今后站方应该要求所有企业帐号主体和帐号运营主体不一致的,必须备案,标注清楚运营公司,不备案的,出了问题,关闭帐号企业重新申请从零开始
吧”
“中国社交营销的一个独特现象是企业迷信‘大号营销’,这背后首先是一些‘微营销’公司推波助澜,其次企业对自己品牌没信心
没定位只求‘蹭曝光’的心态,不管大号跟自己企业形象是否相符,只要蹭了曝光就行——而营销收费与大号粉丝量的挂钩,也间接导致部分大号为了提升影响力,
言论出位”。
注意,王高飞使用了“粉丝头条”功能。
文末,观察君设计了个台词:细细一看,这一次加多宝大V投放购买名单里面竟然缺少了左派。
有一位新闻学院教授在截稿时发来留言:左派整天吵架,火气大的狠,才更需要凉茶,呵呵。
现在,的确到了考验红罐凉茶如何给公众去火的时候了。
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