跨平台移动应用的用户体验延续性

产品体验的延续性至关重要，然而各平台都有自己的特点。如何取舍，博采众长，使产品自称体系，同时兼顾各平台的设计语言？

设计一款适配多平台的移动应用极具挑战。怎么知道何时采用系统原生控件、自定义，或是混合使用？在iOS和Android版StumbleUpon 的改版中，用户体验团队采取了混合的方式，调整了原生的设计模式，创造独特、简洁的界面。最终打造了更快捷、更直观的体验，促进了用户的参与。

每个产品的设计流程都该如此，一切源于共鸣。

理解用户

要理解用户所想所做，什么能刺激他们，痛点在哪里，你得从他们的角度考虑。这使你与用户的渴望和需求协调一致，运用你所了解的，来充实每一项设计决策。向真实用户学习有助于磨练直觉，激发共鸣。

对于每个新功能，我们都从收集灵感开始，然后画出各处关键交互，直到方向正确。我们不仅依靠内在本能和设计知识：还通过用户调研和当前数据来丰富并修正我们的决策。

这个app体系重在无穷无尽的娱乐信息。于是我们不断自我挑战，寻找一种能让我们突显于众多竞品的设计方式。StumbleUpon的妙处在于，它揭示了互联网最棒的一面，给用户带来高质量内容，他们甚至都不知道这就是自己要找的。我们试图运用设计来诠释这种意外的发现。

向真实用户学习有助于磨练直觉，激发共鸣。

定下设计目标

在iOS和Android的改版中，我们给自己定下几个目标：

建立跨平台的统一性满足当前的用户群提升整体体验，保持用户活跃

2014 年，我们进行改版设计的过程中，Google提出了material design风格。我们设计新版iOS StumbleUpon时，仔细研究了material，考虑了一些能在两个平台通用的方式。设计Android版时，我们也吸收了material的美 学与交互，打造更加优雅精良的体验。

我们在多个界面中整合了Google的卡片式设计，同时也保持了许多iOS的原生图标和界面样式。我们决定在两个app中使用相似的图标设计，但是根据各自的平台调整了风格。在iOS上坚持使用轮廓式、中空的图标，在Android上给图标加粗。

当我们开始改版Android版时，我们进行了一次视觉评审，详细列举了手机和平板的体验，用以理解大方向。全局纵览一套生态系统，有助于找出有待提升的部分，突出了平台间的差异，让我们专注于设计。

然后，我们开始将UI模式标准化，来配合Google的material标准。App局部已经向material标准看齐了，其他还需要调整。我们还发现几个案例，证明动效可以展现细节交互和过渡效果。

关注这些问题，使我们提升了StumbleUpon的核心体验。我们迎合material界面元素，丢弃了拟物的装饰。更粗的字体和全屏图片，帮助我们丰 富了环境信息和数据，提升了Stumbling的预览体验。引入悬浮按钮，突出了从前易忽略的关键操作项。在整个app中融入悬浮卡片，不仅简化了界面， 也为Android用户创造了熟悉的环境。

除了在iOS和Android上都使用了卡片风格，我们还通过相同的配色、品牌元素和Stumbling核心功能创造一致性。在整个设计过程中，从静态图片到交互原型，再到最终成品，我们都牢记界面元素之间的相互作用、位置和过渡效果。

在app的特有风格和两大平台的核心规范中寻求平衡，使app的视觉与功能结构更加协调。同时接受material和Apple的设计规范，让我们打造了有亲和力的体验，实用、愉悦、有意义。

两 者的改版都暗藏着风险。一方面，只用平台特有的控件，可以创造出顺畅的体验。但过于依赖一个平台的设计规范——比如用iOS标准来设计Android平板 app——就使其他平台上的体验产生割裂感。我们最不希望的事情，就是在界面上创作过头，疏远了现有用户，让app既难学又难用。运用设计思维来规避这些 潜在问题，对我们的设计流程至关重要。

StumbleUpon用户体验团队成员：Asher Blumberg, Amy Luo, Michael Spiegel, Jennifer Fleming 和 Matthew Spangenberg

乐于持续优化创意，能使优秀的产品走向伟大。

验证我们的设计哲学

在StumbleUpon，我们有灵活的工作流程——通过快速迭代的设计与原型来验证我们的方案。对不同方案进行A/B测试，看哪个效果最佳。所以我们会持续优化设计，即使在第一版完成之后。

我们不仅制作可点击的效果图，也为它们增添动画效果，来展示界面之间的过渡，为交互增加节奏和动感。通过视觉化展现这些自定义过渡效果，我们从开发人员那边得到了重要反馈，因为有些动画的实现太耗时，会拖慢我们为期2周的设计冲刺。

尽早从工程师、设计同僚、产品经理和利益相关者那里得到反馈，有助于建立和提升创意的水准，推动产品前进。乐于持续优化创意，能使优秀的产品走向伟大。