移动营销带来了营销行业的颠覆性变革。各企业品牌迅速发现,移动终端网站不再是奢侈无用的摆设而是必需配置。移动营销涵盖方方面面,但始终以用户能够享受 移动终端设备带来的彻底优化的无缝体验为目标。根本上来说,用户可以通过笔记本电脑实现的操作,都应该能在手机或平板电脑上实现。
如果你已经发现你的网站表单完整度低于设计标准,问题可能是内容网页与移动终端设备不兼容。大多数情况下,是由于移动设备上的空间有限而无法完成。此外,
浏览整个表单需要放大缩小、上下滑屏,这对用户来说太麻烦。由于表单中包含关键信息,去掉表单当然不可取。渐进式设定技术使得为潜在客户定制的页面与特定
问答成为可能。
这一技术背后的理念是营销者能在渐进的基础上获取信息,而不是让潜在客户在表单中填写冗长的信息,而这些信息你早已获取。取而代之,你可以创建很快就能填完的短小表格,再开展进一步对话。关于移动营销选填表格的优化,目标是尽可能地减少与客户完成某操作的摩擦。
在相同的条件下,重要的是确定你的内容在手机屏上已优化。首先,确保最重要的信息都在开头位置,以防用户放弃从头到尾阅读全部信息。调研显示,客户使用手机时,处于销售漏斗顶端的可能性较大。这意味着,更重要的是保证提供易消化的信息,否则用户会受挫继而转向竞争对手。
手机“唤起行动”
唤起行动的重要性始终不变,但对移动网站来说,唤起行动尤为重要。不要怯于让用户知道你想让他们做什么。此外,保证“唤起行动”按钮为明显的大按钮。
曾经,营销人的目标一度是提高在线转化率。现在,营销人必须努力提高移动设备上的转化率。越来越多的消费者现在选择直接通过手机或平板购买产品。
移动营销的爆炸性发展多多少少使挖掘潜在客户的本质发生了变化,但注意客户想要什么样的手机体验,才是提高挖掘潜在客户的效率根本所在。