凭什么相信你的设计？ “匠”和“师”的现状。

凭什么相信你？ “匠”和“师”的现状。
“我不这么觉得，我觉得这显得很小气”当有客户这么和你说的时候他其实是在质疑你的设计作品，甚至是在质疑你到底明白没明白这是不是他想要的。现在我们在接一个项目的时候往往压缩给设计师的时间都是很短的，这是多数互联网乃至设计公司的悲哀，在这么一个不长的时间里如何能够全面了解需求想要的，况且需求方也无法用设计语言去描述它，只是说要“大气，精致”这类摸不着头脑的需求来形容他。这对于一名设计师来说几乎是无法做好的。实际上需求方需要设计来解决的首先是功能上的需求，无论是他的着眼点在什么上面。当然，他还需要他的产品能够看上去显得够一定档次，这样才会有人来用它。可达到上一定档次这个目的，并不一定是通过他们所说的“大字，加粗，金色”等等这样的设计方法来实现的。他们大多宁可相信自己的审美也不愿意相信一个做设计的。可你又凭什么让他去相信你有这个能力来解决这个问题呢？所以你要把自己的着眼点不仅仅停留在设计上，你要成为这产品的主人一般，为他去思考问题，为产品担忧。担忧他如何推广，如何变得更好用，如何让人们都接受他，双方都明确这些问题后，再反过头来看看什么样的视觉设计，能够在不影响功能核心的前提下，为产品加分增色呢。我见过很多设计师和需求沟通时，首先最爱问的问题是“这什么时候要？”这简直不就是在做活吗？这一定让对方觉得你仅仅只是一个匠人，一个靠手艺吃饭的人。就好比是去修理自行车一样，说吧：“哪坏了？多长时间修好？”这样如何赢得别人对你的信任？做出的成果也就只有被人挑你毛病的份儿了。说到匠人，我打一个比方。大家一定都去过美容店或者理发店去理发。理发师的这个职业，从叫法上大到有叫做形象设计师，发型设计师，小到有叫剃头的。剪一次头发的价格多有上千快，少到有几块钱，这是怎么回事？我不是想说设计师的职业规划就应该是往更高端的企业中走，尽管这也是一个方面。但你想过为什么有人会到昂贵的美容场所理发吗？当然一是客户消费得起，二是他们对那里的发型设计师充满信任。为什么信任？因为他们曾经有过无数的成功案例，得到过许多殊荣，也许还有幸给某某某明星设计过发型。一个陌生的人坐在美容师的面前，设计师仔细观察客人的脸型，客人的穿着打扮和谈吐气质，很快就可以对他气质有所了解，简单的问下客人平时的喜好，喜欢看什么电影，听什么音乐，平时有什么兴趣爱好等等，便可以知道客人对审美的理解程度。通过沟通为客人提出了几种发型的专业建议供客人选择，并把发型改变后的短暂不适应和为什么新发型会更适合他（她），这个发型可以帮到客人什么，提升哪方面的气质都谈出来，即使客人由于自身原因无法接受，也会觉得你是在为客人着想并且是有一定专业度的。而有的理发师上来就会问：“想剪什么发型？”然后你就开始说譬如前面长一点，后面短一点，耳朵那里不要太短，也不要太长，要蓬松一点这样模棱两可没有标准的话。然后你心里一定以为，这家伙就是一个剃头的。设计是无法量化的，设计一旦被量化，设计师就真的成了匠人。也就自然配不上这个“师”字儿了，顶多是“匠”。
在我看来，在中国能配上“师”的设计人员并不是多，虽然我们都被称作是设计师吧。“匠”是客人清楚自己要什么，给出明确的设计指标和具体的设计样式需求来，然后和匠人谈好时间，谈好价格，然后匠人开工。如果能够按时按质按量完工，就是有一定职业度的匠人了。而“师”是客人抛出一个有待解决的问题，并且你有能力让客户信任你，你也有给客人可选择的方案，并且站在一定高度，甚至是客人未想到的高度上为他去打造产品。而你打造产品的能力有几个方面：一是经验和方法，二是眼界，三是技术。技术仅仅是基本功，眼界和经验就需要长久的积累了。其实这里最不容易做到的是让客户信任你，想让客人相信你需要满足三个重要的条件：一是你证明你是有技能的，二是你要有直接或间接的成功案例，三是你最好是在一个权威机构或公司里。如果这些条件你都具备或者说叠加的越多，你被信任的程度也就越高了。配得上“师”的人不多，这和说中国设计人员的整体水品高不高没有绝对关系，其实这也与整个行业对设计的重视程度有关。因为国内的客户还不太愿意花大价钱在设计上，他们对品牌的认识还没有到国外公司对设计的重视程度上。好比一个我们还没有特别富裕的时候，可能更愿意较少的钱在小地方处理一下自己的发型一般，难看点，短暂的难看点都没关系，能见人就行。

（国庆节素材设计）