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通过设计的产品满足使用者的欲望是产品设计的价值所在

消费的过程就是满足欲望的过程,不同的欲望构成了不一样的消费观和价值观。通过设计的产品满足使用者的欲望是产品设计的价值所在,但这种引导必须是良性和健康的。

 人的本能需求是基于对自我的意识,消费者对自身价值的认可和体现是可以通过产品诉求实现的。根据拉康的“欲望理论”,他把欲望分为:需要,欲望,和要求三个层次;需要是本能的反应,欲望是无意识的活动,当社会文化等因素作用于欲望的时候,要求便产生了。当潜在的欲望变成主动的要求时,消费者就会乐意为自己的产品买单。换句话说,这种消费过程的实现是消费者对某一种要求产生依赖的过程。品牌文化在消费过程中所起到的作用就是一个很好的例子,可能消费者已有iPhone和Mac,交流、获取信息和网络等需求都能得到满足,当iPad 上市时,他们还是很乐意购买,甚至有的Apple fans会购买所有此品牌的产品;从某种意义上来说,当产品成为消费者“有意识的本能需求”时,消费者便会对此类商品产生忠诚。

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 可以说消费的过程就是满足欲望的过程。“设计作为一种造物活动,不仅满足欲望,而且创造欲望。这也就造成了欲望的无止境,当一个欲望满足之后,又会生发出新的欲望。设计一方面显现人生存的欲望,另一方面显现为创造的欲望。”与此同时,根据马斯洛把需求分成了生理、安全、社交、尊重和自我实现五个部分,而随着物质的丰富和人们生活水平的提高,消费者的生理和安全的需要极易得到满足,很明显,已满足的需要是不具备激发潜力的。所以,新时代的设计者,我们应更注重于对消费者社交、尊重和自我实现领域的研究。

 但欲望并不等于需要,不当的欲望很可能构成潜在的威胁。奢侈品的消费就是一个很好的例子,当消费过程变成名誉、地位的实践行为,产品就很可能造成对自然的破坏,资源的浪费,以及对人体本身或其它物种造成伤害。 “欲望在自身的言说中将其发展出从需要到要求,欲望者的欲望发生了一个转向,从本能的需求转向文化要求。原来的本能需要转化为现在的文化要求。在人的本能需求得到满足后,人的欲望就转变为主动的要求,它包括爱、尊重和人的自我实现。设计活动应充分考虑到人的要求,这也确立以人为本的设计创制活动的展现。”产品的设计不能仅仅为了满足消费者的欲望,或者单纯的创造欲望,或诱导消费;更应该注重引导一种良性的、健康的消费欲望和心理需求。

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