如果你熟悉可用性、心理学或记忆方面的研究,那么你可能听过所谓的"神奇的数字7加减2"。实际上,这指的是在我看来算是传闻的一种说法:1956年George A.Miller在论文里提到,人一次能记住5~9 件事或者处理5~9条信息〔5~9就是7加减2 〕。所以一个菜单里你只能放5~9项,一个页面只能放5~9个标签。你听过这个传说吗?其实,这个规则并不准确。
为什么它是传闻
心理学家Alan Baddeley质疑7加减2规则。Baddeley(1994)翻出Miller的文章,发现那并不是真正的研究报告,只是一次专业会议的讲稿。Miller基本上是自言自语,猜想人能够同时处理的信息量有没有固有的限制。
Baddeley(1986)对人类记忆和信息处理进行了大量研究。此外,Nelson Cowan(2001)等研究者也追随了他的脚步。现在研究表明,那个"神奇的数字"其实是4。
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