楼盘【开盘·解筹】完全操作手册二

□活动费用预算

编号	项目	费用	总计	备注
1	礼仪庆公司（依服务内容对方报价）	元	元	计费标准见合同
2	主持人费	元	元	自备免费，外请付费
3	贵宾费	元/人 （共×人）	元	请政府领导等
4	记者红包	元/人 （共×人）		现场报采访等
5	电台摄影人员费	元/人 （共×人）		现场报摄像等
6	酒塔及工费	元/人 元/酒塔		外请宾馆服务
7	水饮、冷餐费用			或自买或外请
8	晚宴	元/桌		庆祝、酬谢
9	盆栽绿植费			植物租赁
10	广告费			播出与刊登费
11	礼品	元/人/个		赠送
12	奖品费	一等奖 元/人/个 二等奖 元/人/个 三等奖 元/人/个		抽奖
13	印刷品			请柬，宣传单等
14	投影仪			仪器租赁费
15	发电机			保障电的供给或买或租
16	突发急救			安全药箱或雇员费
17	鸣炮、烟花			自买或庆典公司提供
18	其它
19
20
21
	合计

□人员分工

各项目部结合本项目的实际情况，作相应的人员分工安排

甲方：××地产

现场总控

现场后勤

财务收款

嘉宾接待

现场司机

发礼、奖品

突发事件处理

创典全程：

现场总控

选房区销控

公布区公布

协助选房

现场接待

热线接听

助理签约

协助排号

选房信息传递

礼仪公司：

礼仪服务

媒体发布：

现场采访

现场报道

□天气预报

通过12121查询未来七天的天气：（及时应变）

前第七天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□

前第六天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□

前第五天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□

前第四天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□

前第三天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□

前第二天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□

前第一天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 大风□ 雨雪天气□

查询完毕后，及时做相应的工作准备。

□媒体选择

华商报□ 西安晚报□ 三秦都市报□ 陕西电视台□ 西安电视台□ 户外广告□ 车身□ 电台□ 杂志□ 网络□ 其它□

□媒体邀请

新闻通稿的写作、相关资料的准备。

编号	媒体	发稿时间	图片新闻	最终落地	备注
1 （例）	华商报	2005-6-9	软文加图片	选择	×版（整版、1/2版）报纸
2	西安晚报				报纸
3	三秦都市报			不选	报纸
4	陕西电视台				电视报道
5	西安电视台				电视报道
6	××杂志			不选	杂志专访
7	西安音乐台				电台广播
8	陕西交通音乐台				电台广播
9	网络				××网站
10	其它

□开盘前一周解筹的客户告知：

一、制作选房说明

1、易拉宝形式的说明公布于众（由广告公司提前一周做好）

2、打印成份的携带式选房说明书（由广告公司提前一周做好）

二、销售人员各负责其客户的通知

1、 在开盘日前一周开始通知客户选房方案

2、 时间、地点通知

3、 选房时所带资料的通知

三、通知方式：

电话□ 传真□ 邮寄邀请函□ 当面领取邀请函□ 售楼部易拉宝公布□ E-mail□

四、选房说明：

·感谢您对××××的关注和支持，现将进行首轮认购选房活动：

时间： 年 月 日—— 年 月 日

地点：××××销售中心或销售现场会所

·选房流程

叫号 根据号码入选房区 选房 交定金 签署《认购协议》

·鉴于认筹客户较多，为确保整个活动公平有序，本次认购活动将按认筹序号进行：

200×年 月 日早×点——×点：1号——××号

200×年 月 日午×点——×点：××号——×××号

·活动安排如下：

1、选房顺序以认筹单上认筹号为准，敬请各位准时到场，如因自身原因造成在选房过程中被轮空，

本公司不承担任何责任。延时赶到者，其选房权自动排入下一轮认筹顺序之中；

2、每个认筹号选房时间为三分钟，如在既定时间内没有选到合适单位，仍可继续选择，但不保留

其优先权利；

3、每套单位定金为人民币×万元整（￥×0000元）。签署的同时，认筹金×元整自动转为定金，并

补交定金×元整；

4、所有已选房客户必须在选房当日18：00点之前签订《认购协议》及交足定金，否则所选房号不

予保留 。××××地产公司有权另行出售；

5、如客户未选到合适的房子或因其他任何原因，客户要求退还认筹金，则在认购活动结束之后一

周之内返还其认筹金，但不承担任何利；。

6、如持有认筹单的客户在 年 月 日18：00之前仍未到销售中心现场选房，即视为自动放弃

本轮认筹的相关权益。同时所有认筹单在 年 月 日18：00之后作废，不能再参与选房。所

义认筹金在一周内返还；

7、本次活动最终解释权归 ××××房地产开发有限公司所有。

注：签署《认购协议》所需资料为本人身份证、认筹单及足额定金收据，同时收回认筹金收据及认

筹单。

重要声明：在举行本轮认购选房活动时，××××已取得《商品房预售许可证》，预售证号为：

本轮认购选房活动即为正式合法销售行为，本轮选房即为正式购房定金，具备法律效力，

违约者定金不予返还。

□礼品与奖品：

一、 提案

1、 礼品与奖品种类（开盘前15天定）

2、 采购数量（开盘前一周定）

A：已认筹客户的数量 B：当天认购客户的礼、奖品机动数量

3、 费用预算（开盘前一周定）

4、 采购时间的安排（开盘前十五天陆续到位）

二、 奖项设置：

1、一等奖——×名 奖××

2、二等奖——×名 奖××各一个

3、三等奖——×名 奖××各一个

三、奖项说明及发放办法：

为了答谢各位对××××的关心与厚爱，我们将在今日选房过程中穿插礼品、奖品的发放与

抽取。

奖项说明：

1、×××奖——凡是今天选定房的客户，到财务交款区，交足两万元定金并签订认购协

议的客户，执定金收款收据与购房协议书，就可以在奖品区领到我们××××为您准备的×

××奖。（奖品是×××）

2、第二类奖是：×××奖。我们会在×点×分开设×××抽奖活动，看看哪位购房客户

能与幸运触礁。我们将开设一等奖×名，奖品是×××；二等奖×名，奖×××奖各一个，

奖品是×××；三等奖×名，各奖×××奖一个。凡被抽到客户可在现场领取领奖礼券一张

，在您购房首付款到位、个人按揭资料交齐及签订完商品房买卖合同后，凭此×××奖券就

可领取您的幸运大礼了。

3、奖项三是×××奖。将专为当天前×位交正式定金并签订认购协议的客户，赠送的额

外奖品。当然领取办法仍是现场领取奖券，在您购房首付款到位、个人按揭资料交齐及签订

完商品房买卖合同后，凭赠券领取奖品，奖品价值是×元——×元的×××一个。

□现场销售道具及其它物品的筹备选择

□激光笔 □投影仪 □销控展板 □价格表 □房源表（销售人员人手一份） □房号及时贴 □笔记本电脑（销控区、公布区各一台） □宣传海报 □楼书 □保险柜 □验钞机 □刷卡机 □认购书 □对讲机 □样板间鞋套□户型单张 □多备签字笔 □便笺纸 □口杯 □饮水储备 □安全帽 □手电筒 □收款收据 □抽奖箱 □抽奖票号 □奖券票 □麦克风（礼仪公司提供） □彩球、布浪布、花饰、门头布、灯饰（礼仪公司提供）

□礼仪公司的安排及选项：

1、 开盘前一个月礼仪公司到位，并签署合作合同（合同礼仪公司提供）

2、礼仪提供要求：

升空气球□ 彩虹拱门□ 充气灯笼柱□ 异型充气卡通□ 舞台/地毯□ 音响/灯光□ 舞台背景架□ 艺术编织气球□ 皇家礼炮□ 专业剪彩用品□ 签到系列□ 千禧礼花□ 布标横幅□ 巨幅喷绘□ 请柬/邀请函□ 庆典花篮□ 香槟塔□ 鲜花迎宾花牌□ 方型插旗□ 金属布幔造景装饰□ 三角彩旗吊旗/挂旗□ 罗马旗□ 绶带□ 落地式广告伞□ 活 动 帐 篷(3mx3m)□ 广告衫/广告伞□ 场外桌椅□ 专题摄像/摄影□ 胸花（鲜花）胸牌 /胸卡□ 揭牌用品□ 灯箱制作□ 易拉宝展架/X展架□

代邀名人□ 精工导示牌制作□ 室内外长绿植物租摆□（或花卉公司提供）

3、礼仪服务类：

迎宾模特□ 表演模特□ 庆典司仪□ 礼仪小姐□

4、礼仪服装：

□红丝绒旗袍（无袖、半袖、长袖、中长、全长） □高档煅面旗袍 □晚礼服 □青春动感礼仪装 □商务礼仪装 □统一盘发、化装、鞋帽

5、礼仪表演：

铜管表演□ 弦乐乐队□ 电声乐队□ 小提琴独奏□ 二胡奏曲□ 钢琴演奏□ 威风锣鼓□ 萨克斯□ 摇滚乐□ 现代舞表演□ 街舞□ 民族舞□ 舞龙/舞狮□ 军乐队□ 综合文艺演出□ 交响乐队□ 礼仪乐队□

（注：开盘表演的目的是造势、多吸引客户，而不是真正的欣赏，除非在特定时段进行节目表演，方能达到助兴目的。一般在选房现场很难二合为一，选房的人顾不上欣赏，欣赏的人不选房）

6、费用预算由礼仪公司根据所提供服务内容出具清单。

花卉选择：（由花卉公司根据需要提供造型）

·大盆栽

□绿萝 □棕竹 □铁树 □巴西木 □霸王玉 □绿巨人 □富贵笼 □发财树 □黑美人 □斑马万年青 □元宝树 □绿帝王 □太阳神

·中小盆栽

□散尾葵 □香龙血树 □金边富贵竹 □一串红 □太阳花 □甘蓝 □天鹅绒草

□兰花 □长生菊 □大波斯菊 □大丽花 □飞燕草 □瓜叶草 □郁金香

□虞美人 □金鱼草

配餐选择：（配餐以各项目所需求的品质自选，以下菜单可供参考）

中高档西餐配送：

□镜盘（火腿、黑椒牛肉双拼）

汤： □俄国罗宋汤 □冰镇冰糖银耳莲子羹 □杂菌忌廉汤 □冰镇绿豆沙 □粟米忌廉汤

沙拉： □鲜果沙拉 □烟肉果仁时菜沙拉 □德国土豆沙拉 □管形粉沙拉 □粟米红腰豆沙拉 □圣女果 □蔬菜沙拉 □火腿通心粉沙拉 □意式肠仔色拉

热菜： □黑椒猪扒 □泰式咖喱鸡肉饭 □公司三文治 □星洲炒米粉 □泰式肉松饭 □法式红酒烩鸡 □XO酱虾仁炒饭 □黑椒牛柳丝炒意粉 □炒时蔬 □美国精选小牛扒 □香炸鸡翅

甜点： □果拼大镜盘 □葡式蛋挞 □法式肉松包 □早餐包 □法式蒜茸面包

饮品： □蓝山咖啡 □冰橙汁 □热牛奶 □茶

中低档自助：

汤： □西湖牛肉羹 □冰镇冰糖银耳莲子羹 □西红柿鸡蛋汤

热菜： □鱼香肉丝 □香菇菜心 □芳香排骨 □红烧鸡翅 □炒时蔬 □宫爆鸡丁 □蒜台肉丝 □苜蓿肉 □鱼香茄子 □土豆烧牛肉

主食： □扬洲炒饭 □白饭 □荷叶饼 □炒河粉 □葱花饼

甜点：□绿豆糕 □沙琪玛 □夹心面包 □老婆饼 □米饼 □奶油蛋糕 □果拼大镜盘

饮品：□矿物质水 □绿茶 □橙汁 □红茶 □可乐 □雪碧 □芬达 □乳饮