一、市场分析

（一）营销环境分析

1． 企业在市场营销环境中的宏观制约因素

（1） 企业目标市场所处区域的宏观经济形势

今年以来，随着一系列宏观经济政策的实施，物价涨幅趋稳，资产泡沫化风险降低，经济增长逐季回调，但仍处于高位，经济运行开始回归正常增长轨道。2011年是“十二五”的开局之年，外部发展环境总体上略好于今年，国内投资、消费有望实现较快增长，预计一季度以后经济增长将企稳回升，全年达到9%左右。在保持宏观经济政策相对稳定的同时，应积极推进相关领域改革，加快经济结构调整和发展方式转变，为中长期经济稳定发展奠定良好基础。

今年以来，内需增长从政策推动向市场驱动转变，投资增长动力实现市场接替，消费增长依然强劲，出口恢复快速增长，物价涨幅趋稳，资产价格泡沫化风险降低。与应对金融危机初期相比，今年以来经济增长的动力结构发生积极变化，形成了市场驱动的投资、消费和出口共同拉动经济增长的良好格局。同时，物价涨幅出现趋稳迹象，资产泡沫化风险降低，经济运行从应对危机的特殊状态向正常增长轨道的转变有了重要进展。

法国巴黎百富勒的报告指出，中国已经进入奢侈品消费初期。《新财富》通过对九家奢侈品品牌代理商的采访发现，这些奢侈品牌金两三年在我国市场的增长率都保持在80%以上，远远高于他们在全球其他国家和地区10%左右的增长率，2009年，我国奢侈品消费额约占全球销售额的15%，已经成为世界第三大奢侈品消费国。摩根士丹利预测，在未来5到10年内，我国内地的高档奢侈品的消费者规模将达到1亿人，户均拥有资产52万元。日渐巨大的潜在消费群和稳步上升的消费欲望和消费能力足以成为世界奢侈品牌进军我国的充分理由。

（2）香水市场的政治、法律背景

奢侈品在中国的进口关税一直偏高，公众也普遍非议“中高档消费品关税过高”问题，但对公众关注的中高档消费品，即所谓奢侈品进口关税将要调低一事，财政部相关部门官员6月21日对记者表示，没有听说要调整此类商品的进口关税。奢侈品的进口关税下调近期也不会有定论。所以近期奢侈品的价格不会有太大浮动，当然奢侈香水也不例外，最近不会有太多变动。

2、香水市场营销环境中的宏观制约因素

（1）迪奥企业简介

Dior是一个著名法国时尚消费品牌。Dior公司主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品等高档消费品。其男装品牌现已独立为Dior男装。自1946年创始以来，Dior一直是华丽与高雅的代名词。不论是时装、化妆品或是其他产品，Dior在时尚殿堂一直雄踞顶端。

（2）产品次营销

在中国香水产品的传统主销通路是一级城市的商场百货店。但另一方面在一些二级城市，香水专柜已成为众多化妆品专营店一个重要组成部分。数量占大多数的国内二线商场也频频向国外高档香水品牌伸出橄榄枝，二三级城市专卖店也开始将国外高档香水作为重要的利润商品和补充。因此迪奥香水可以逐渐向二三级城市的商场百货店及二线商场扩充，扩大营销范围。

3、香水市场概况

在全世界的香水销售量目前持续降低的情形下，巴黎和纽约的香水制造商开始将中国作为重点。而事实上，中国人过去并没有使用香水的习惯，在中国历史上也找不到香水的文化根源。在中国，香水仍是一件相对新鲜的事物。中国人直到20世纪初才开始使用带香味的沐浴用品—这些产品的功能是提神和预防蚊虫。直到1980年代，西方的香水才开始被引进到国内，而直到今天，中国消费者仍然偏好轻盈而简单的气味。 迪奥从1949年一直发展到今天，备受人们关注，它是时代潮流前进的代表作，也是一种尊贵的象征。

在中国，香水部门的增长主要以男用和女用高档产品的强劲表现为动力，后者在2009年得到7．1％的价值增长。生活日益富裕和西方生活方式的熏陶，再加上每当新产品投放市场时富有煽动性的促销活动，推动了对高档香水的需要。消费者购买香水，同时也得到提高他们自信和自尊的形象 。其中，妇女的爱好支配着市场。香水市场在2009年的价值为9．5亿元人民币．按现值计比2008年有8．4％的提高。香水的消费由妇女主宰．许多妇女杂志定期推荐新产品并提出建议。这成为制造商宣传他们品牌和新产品的一种有效媒介。一些公司与杂志和百货公司合作，在新产品投放市场的时候发放免费试用的样品。

4、营销环境分析总结

香水市场越来越呈现出年轻化的趋势。现代女性出来工作的越来越多，年龄层也在下降，香水瓶身反映了现在的生活形态。以时装流行来看，这两年大多流行修长而线条简洁的服装。与此紧密相关的香水瓶身，也以简洁修长的线条、环保材质和与建筑相关的设计，为流行趋势。

名人香水曾经推动了香水市场增长。大众香水市场呈现饱和状态，预计到2010年将减少25%。随着大量香水新品上市，香水制造商必须承担着相应的风险，即消费者面对琳琅满目的香水无从下手挑选造成的结果。香水的品质决定了全球香水市场未来走向，全球高档香水市场高达187亿美元，高居化妆品和盥洗品市场60%份额。由此可见，产品品质无疑是不可或缺的重要因素。

5、市场细分

根据MINTEL公司公布的市场报告，消费者在杂货店能以大众香水的价格买到高档香水。这使得杂货店成为更多消费者购买香水的目的地。杂货店出售女用香水的销售额占香水销售额的8%。年增长率高达9.6%。相比而言，同期在百货商场渠道销售香水增长率只有5.1%。虽然目前杂货店香水销售额增长速度比百货商场增长速度高，但是，百货商场香水销售额仍雄居市场榜首。

二．消费者分析

1、现有消费者分析

在奢侈品消费中，人们追求的核心价值已不再侧重于商品本身的功能利益，他们更看重的是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”，即商品的象征性利益。奢侈品的消费者在满足了精神需求后，对价格是不怎么在乎的，或者愿意付出相当的代价。

2、目标消费者分析

（1）．主要市场（活跃客户）

A、主要对象为22～45岁的高层白领女士、时尚年轻女士、阔太太。这类人群多是有一定的经济基础，并且注重自己的仪表和品味，迪奥真我香水的高贵优雅正好符合她们所追求的，正是体现她们品味与地位的依托。

B、美容界的专业人士。如美容师、化妆师等。这类人群由于工作的原因，更注定了他们的品味与欣赏水平要高于平常人，迪奥品牌自1947年创始以来，就一直是华贵与高雅的代名词，使用迪奥香水自然也是华贵与高雅的品味的体现。

（2）．次要市场（不活跃客户）

A、18～22岁的未婚白领时尚女性。这类人群大多一时尚为生活的追求，迪奥香水虽然是优雅高贵品味的代名词，但也是时尚的代言。与22～45岁的高层白领女士、时尚年轻女士、阔太太相比较，这类人群的经济基础不是多好，但其中也不乏家庭条件本身就很好的，所以只能作为次要市场。

B、18～40岁的男性。虽然男性是用香水的并不是很多，但也不排除他们买来作为礼物赠送给她人，所以作为次要市场。

3、潜在消费者分析

潜在消费者特征：收入偏高、感性、爱美、时尚

潜在消费者的购买行为：对各类高档香水颇有研究；但之前一直使用别的品牌，后被迪奥真我香水自身魅力所吸引；消费者本身也乐意尝试不同香水或是对香水瓶身感兴趣。

三．产品分析

1． 产品性能分析

J’adore真我香水以玫瑰和大马士革梅的花果香调，极其女性气质的表达，以及金色，绝对女性气质的象征。 J’adore真我香水，绝对的女性气质：现代优雅，明亮感性！前调： 卡不利亚香柠檬：收获于意大利南部，通过冷轧取果实的果皮获得香柠檬精油，它带给香水一种出挑的清甜味道，给柑橘香调增加了独特的活力。 中调： 大马士革玫瑰：原产地为土耳其和保加利亚，大马士革玫瑰被用于制成香精油和纯香 后调： 茉莉：是女性柔美的象征。茉莉花是世界上香水提炼中最常用到的香料，它是有着自己独特的香味非常易碎的花种，时而狂野和奔放，时而又像朝露一般纯洁。茉莉香是迪奥小姐香水永久充满Diorissimo干裂的的后调同时又是迪奥甜心香水充满清新愉悦感的前调。

2、产品价格

商品规格：50ml 市场价格：￥520

商品规格：100ml 市场价格：￥980

3、产品的材质与生产工艺

迪奥纯香香水重新调配了花香中调和基调，表达了花朵的另一面，展示了令人震惊的深度。在尊重原配方结构的同时，香水设计师重新调合，使用四种主要花朵的纯香：依兰纯香、土耳其玫瑰纯香、茉莉纯香、晚香玉纯香。

4、产品的外观与包装

瓶身设计完美彰显了成熟和精美感觉。无论香芬还是瓶子的形体设计均以体现优雅、高贵风格为主调。贵妇般的高雅！清新甜美的前调，立即将你吸引。随之而来渐渐浓郁的幽香更会令你心醉。

5、产品的品牌形象分析

（1）企业赋予产品的形象

充分体现高雅迷人的格调，迪奥真我香水，释放女人内心最真实的自我，勇于发表新女性宣言。

（2） 消费者对产品形象的认知

迪奥悠久的历史加之一直以高端品牌的地位自居，产品形象也早已深入人心，据调查消费者对迪奥真我香水的性能较为满意，产品形象与产品定位相契合。