第三章:奥驰1800系列推广方案
奥驰2000系列汽车,自从上市以来,深受广大用户青睐。随着“汽车下乡”政策执行,农村轻卡市场规模将进一步放大。目前,单一车型已经无法满足市场需求,在此背景下,我们适时推出奥驰1800系列,将进一步扩大市场占有率,满足用户多样化需求,提升五征汽车的整体品牌形象。
一、品牌推广主题
《致富从五征开始 小康由奥驰起步》(待定)
《致富靠五征 奥驰挑大梁》
(一) 内涵:
大部分五征老用户致富的起点是五征三轮,唤起五征老用户对五征品牌的情感,由此延伸到对五征奥驰的亲切感和认同感。
(二) 外延:
五征人是实实在在的执行“客户第一”企业理念,用真心换回市场的回报。五征品牌永远是农民的朋友,是农民致富最好的帮手。
出发点:朋友+诚信及广泛的传播性
二、产品推广主题
1、《五征奥驰,给你更强壮的理由》
——加厚大梁,更多承载
——加厚车厢,更久耐磨
——加强动力,更大负荷
2、《五征奥驰,大气大面子》
——全数字外观设计,强劲视觉引力。
3、《五征奥驰,驾乘都舒适》《五征奥驰、奥迪享受》
——人机一体化设计,更安全,更舒适。
(一) 内涵:
突出五征产品的传统特性——结实耐用;强调外观风格,满足消费者的攀比心理;强化驾乘体验,同化客户心理感受。
(二) 外延:
奥驰1800——同类车型中,性价比最高。
三、活动促销主题
奥驰1800汽车上市时,可在各重点区域内的重点网点,召开“五征奥驰1800系列汽车上市新闻发布会”,并同时开展促销活动,促销活动根据需要,可适当延长一段时间。
促销活动主题——《试驾有礼,订车有大礼》
具体内容:
凡是五征老客户推荐或介绍的潜在客户,试驾奥驰1800系列汽车,老客户和潜在客户均可获得礼品(价值20元以内,报价58元,如两瓶五莲酒等)。活动现场订车的客户(需交订车押金),可获得五征电动车一部(价值xxxx元)。
活动目的:
①、试驾活动采取老客户推介方式,可有效加强客情关系,提升老客户优越感和忠诚度。同时可拉近与潜在客户的距离,减轻防备心理,提升销售达成的机率。
②、潜在客户可以在老客户那里获得较好的品牌口碑,产生品牌认同感。老客户相当于五征与潜在客户的沟通桥梁,同时起到宣传推广的作用。
③、消费者对于普通促销活动的潜在反应是“羊毛出在羊身上”,老客户转介形式适当提升了促销门槛,可消除或减轻消费者对加价促销误解。
④ 、农村消费者大多喜欢攀比和炫耀,电动自行车可以在购车客户周围产生轰动效应和新闻谈论度,增强品牌的传播范围和效果。
⑤、购车客户大多为男性,但购车时往往会参考全家的意见,家人如果能得到意外的礼品,成交率会大大提升。
(具体活动方案,请参考附文)
四、推广时间
2009年10月-2010年3月。
五、 推广区域
东北、西北、河北、安徽、河南、山东。
六、 推广目标
(一) 目标设定
1、 营销目标
A、 销量——在推广期间实现奥驰1800系列汽车销售xxx辆。
B、 销售利润——xx万元
C、 渠道提升目标——在各推广区域,树立五征销售样板市场xx个,同时,建立渠道考核体系,对五征专业销售网点或以五征为主销品牌的网点,在卖场形象、管理素质、营销体系、销售目标等方面进行考核,考核对象包括区域经理、驻点业务员和经销商。达标率要求在90%以上。
D、售后服务、配件供应目标(另订)
2、 产品开发目标
建立健全以市场为导向的产品开发体系,根据自己的研发实力配合市场的推进,进行市场细分的研究,开发出更为适合细分目标的产品,开发重点在实用性(基础)与前瞻性(精髓)方面。
依据市场推广的目标和进度,确定如下阶段性产品开发目标:
第一阶段——市场切入阶段:现有车型上市后,迅速总结用户需求信息和使用信息,并作出相应产品的改进。同时针对产品的区域性特征,针对市场细分,作出产品开发计划。
第二阶段——市场发展阶段:针对产品用途,推进细分市场的产品开发,迅速扩充奥驰系列的产品线,提升市场占有率。
第三阶段——市场巩固阶段:加强售后服务体系的建设,提升客户管理水平。同时对产品进行全方位开发,提升科技含量,形成相对于竞争产品的同步竞争优势。
3、 传播目标:
通过推广期的努力,在主要销售区域建立初步的品牌形象和产品口碑,在较高知名度的基础上完成美誉度的建设,使知名度与美誉度成正比提升,同时在局部强势区域或市场(东北、西北)形成第一品牌的印象。
本期目标重点是完成具有自身特色的传播体系的建立,如老客户口碑体系、维修点宣传体系、重点区域的村级宣传网络等。
(二) 目标市场及细分
1、 目标市场与细分
五征奥驰汽车的目标市场——以城乡结合部、农村为主,适当兼顾城区市场,并以此为中心进行双线(纯农村与中小城市)延伸,地域上以东北、西北为产品切入的主攻区域,形成据点,进而向中原扩散。 地理位置以长江以北为中心,由北向南渗透。
目标市场排序:
(1) 从居住区域上看:
第一目标市场:城乡结合部
第二目标市场:部分富裕的农村
第三目标市场:中小城镇的城区
(2) 从消费者的职业分布上看:
第一目标客户:农村运输户
第二目标客户:农产品购销户或加工户
第三目标客户:乡镇或城区的个体工商户
(3) 从地理位置上看(现阶段):
第一目标市场:东北(辽宁、吉林、黑龙江)
第二目标市场:西北(陕西、甘肃、宁夏)
第三目标市场:中原(河北、安徽、河南、山西)
(4) 从使用用途上看(现阶段):
第一目标市场:短途运输(出租)
第二目标市场:经营生产自用
2、 主要目标顾客特征概述
(1)住地——城乡结合部、中小城镇、富裕农村、北方为主。
(2)职业——城乡结合部的做贩运的农民、小生意人和小企业主为主。
(3)性别——男性为主。
(4)年龄——中青年为主。
(5)购车用途——运输出租、经营自用。
(6)购车动机——理性、求实、保守、从众、攀比、减少风险为主。
(7)购车考虑主要因素——高性价比为主。
(三) 市场定位
1、 核心:
品牌定位:五征是农民最值得信赖的朋友和致富伙伴。
产品定位:五征奥驰像五征其他产品一样——“最结实、最实在”。
2、 阐述:
五征和农民朋友一同走过了20年,建立了深厚的情感,业已成为了广大农民信任并首选的品牌。五征人将本着开拓创新的精神,持之以恒的为农民朋友提供更多更好的产品,打造中国第一农村品牌。
3、 说明:
从五征的发展过程来看,为农村用户提供实实在在结实耐用的产品,真诚为客户服务是我们占领市场的制胜法宝。我们的优势是农村用户对我们品牌较高的认可度和亲切感。因此,我们应从自身优势出发,我们产品的目标市场在现阶段只能以我们固有的客户群为基础。我们必须首先承认这个特性,打牢基础,而后再结合高端品牌的优势,适时扩展目标市场,伺机做大做强。
七、 推广原则
(一) 品牌核心原则
“值得信赖的朋友,共同致富的伙伴。”——随时随地贯彻落实并指导我们的一切实践活动与行为。
(二) 利益兼顾原则
1、 短期效益与长远利益兼顾。即要实现短期的销售目标,更要注重品牌的长期价值,从而有效并坚实的提升市场占有率。
2、 企业、经销商、消费者。通过推广活动,提升经销商营销水平和当地市场的占有率,不仅要产生短期利益,更要为长久的发展打下基础。消费者通过促销活动,获得了实实在在的利益和高水平的服务。
(三) 持续性原则
核心:短期的推广活动,并不只为了短期的目的,而是要通过这次活动提升五征的整体营销水平,使五征永远是零售终端最活跃的品牌。
表现:对本次推广活动进行深入的剖析,找出营销活动的每一个关键点,进行深度开发,关键的营销步骤要纳入今后的营销工作体系,形成制度化和常态化。
(注:关于此项内容,待活动总结后,另设专案研究)
(四) 管理提升原则
通过这次推广活动,我们有可能会发现我们自身存在的问题,很多方面无法达到现代汽车营销理念的要求,其中包括市场管理体系、市场研发体系、客户关系管理体系,以及整体的营销人员素质等。
因此,在推广活动开展之前,必须同时提升自身的营销能力、管理能力和执行能力,尤其要加强市场部的职能建设和市场人员的培训工作。