重塑品牌形象，蒙牛会幸福吗？

从9月21日起，蒙牛在全国各主要城市的超过百万销售网点逐步上架采用了新包装的牛奶，对此，蒙牛总裁孙伊萍表示，蒙牛发布的新形象、新理念不是单纯外在的视觉转变，而是蒙牛对企业使命和核心价值观的回归和重温。

近年来蒙牛可谓丑闻缠身，包括黄曲霉素超标、过期奶等事件对蒙牛的品牌造成了巨大损害，以致于现在一谈到蒙牛，大多数消费者都表现出了较强的抗拒心理。此前的8月28日，蒙牛乳业公布上半年业绩报告，受到2011年末黄曲霉素M1及其他的负面报道影响，蒙牛市场销量一度下滑近30%。

“只为点滴幸福”的新Slogan依稀让我们看到了蒙牛将目光从企业自身转向消费者的改变，这在蒙牛总裁孙伊萍所规划的新理念中描绘得更加清晰：“我们要从每一滴原奶的品质抓起，用每一个蒙牛人点滴的努力去践行我们的责任，让更优质安全的乳制品创造的点滴幸福陪伴着每一个家庭。”

幸福是什么？

或许这样的表述略显牵强，但每一个人都应该能够理解蒙牛急切的心情。在官网上，蒙牛用六套文案再一次解释了何谓幸福——据了解，其中一套将成为品牌重塑期间的主要平面作品出街之外，其余5套作品或许也会成为后续的推广内容。

从传播角度上来说，蒙牛的品牌重塑似乎更像是一次品牌理念变革与危机公关的双重行为。对于蒙牛而言，理念上的转变除了感染消费者的目的之外，更大的意义是对自身的激励——换句话来讲，产品层面上的提升应该会为蒙牛的品牌重塑提供巨大的助力；对于消费者而言，“幸福”的概念是否能够打动人心似乎是个值得思考的问题，而品牌重塑的行为能否让对蒙牛持怀疑态度的消费者改变想法则将是更加艰巨的考验。

但对于急于重塑品牌的蒙牛来说才只是走出万里长征第一步。