四、消费者定位:
年龄40岁以上,大中专以上学历,多为企业家、老板、社会名流,有着很深的政治背景、经济背景和文化背景。可谓城市精英,他们购买力强,理性消费,重视品牌文化,渴望提高自身档次。由于没有新的企业经营思想,导致生活压力增大,没办法释放自己,但他们内心都渴望有一天自己能真的清净下来。
五、竞争对手定位:
将长春五大高端茶庄作为竞争对手,抢占其市场份额
六、经营策略:
1、导入CIS战略:重点进行VI形象设计,设计体现浓厚的道家文化色彩和中国茶文化特色,具有独特的识别性,力求做到高档,有品位。注意室内环境设计,营造一种青城山特有的烟云缭绕的环境。
2、“青城道茶”道家思想论坛设计:在茶庄创办道家思想论坛,交流学习道家思想与当今企业管理的关系,邀请知名学者和企业管理人员前来讲课(每月一次)。平常通过背投电视播放企业管理培训节目,或道家思想节目。将茶、道、人、企业管理四者结合起来。(播放企业培训节目一方面传播茶庄品牌,重要的是有利吸引消费者,拖长消费者在茶庄时间,赚取包房费用)
3、设立VIP会员制度:
1)一类会员:累计消费XXX元成为茶庄一类会员,享受一定折扣的优惠措施。
2)二类会员:一类会员累计消费XXX元成为茶庄二类会员,免费参加茶庄论坛,和由茶庄举办的一系列经理人培训课程。
3)三类会员:二类会员累计消费XXX元,介绍新顾客达到一类会员XX人者由厂家出资去四川署山旅游并参观四川个大知名企业。
一、二、三类 会员均享用免费擦车的优惠。
4、奖项设计:
1)一见钟情奖:新顾客获得一见钟情奖(非会员介绍),奖品为①DVD光盘一张,内含企业经理人培训节目一讲,道家文化宣传片,企业简介,茶庄宣传片。②奖杯证书,上写XXX获得“青城茶庄”一见钟情奖
2)痴心不改奖:一个月内消费XX次的顾客获得痴心不改奖,直接享受一类会员的优惠措施。
5、建立顾客数据库资料:将顾客资料进行数据库备案,实行关系营销。如邀请参加茶庄举办的一系列活动,赠送贺卡、小礼品等。对于一个月未来消费的老顾客赠送贺卡和小礼品,贺卡上写“XXX先生你好,您已经有一个月没有来我们茶庄了,我们员工上下都十分想念,希望您下次路过我们茶庄的时候能进来坐坐”。
6、事件营销:造势与借势相结合的策略,创造话题,提高消费者对茶庄的关注度。借省内有影响力的事件进行新闻热炒。
7、定期由二三类会员举办讲座,传播他们的成功经验。
8、每次赠送消费者福利彩票一张,号码自选。
9、将倒茶过程设计成规范动作,各动作名称暂定为:“谦退无争,清净无为,炼精化气,炼气化神”。
10、将高档社区,写字楼保安,或物业人员纳入营销队伍。
第四部分:广告篇
一、广告目的:
将“青城道茶”的品牌形象深入人心,目标受众深度了解“青城道茶”代表的品牌概念,让他们觉得来“青城茶庄”自己就是无为而无所不为的管理者,逐渐将茶庄的概念转移到茶本身上来。
50%以上目标受众在未提醒情况下了解茶庄情况,另有20以上的目标受众在经过提醒后能想起茶庄。
二、15秒电视广告脚本:
【沉思、修炼、顿悟】
广告背景:山林、瀑布、茶亭、高崖
广告主角:某企业管理者
广告时间:15秒
广告内容:某企业管理者正在写字楼中思考问题,忽闻一股清香,顺势追去,穿过山林,发现一茶亭立于高崖之上,茶亭名曰“青城茶庄”。走入茶亭,发现有三块匾,分别写着“以茶学道,以茶修道,以茶悟道”当中一石头桌,上有一杯茶,一本书《道德经》,主角右边是一大瀑布。他翻开出,品了一口茶,全身灵光闪现,顿觉神清气爽。全身与大自然天人合一。广告配音:沉思,修炼,顿悟,“青城茶庄”让您“闻道而来,携道而去”。背景音乐:古筝,幽雅。
【分镜头】
三、平面广告文案:
【文案一】标题:“闻道而来,携道而去”
内容:也许有人听过,也许有人见过,谁将从茶中参悟经营哲学,会是你吗?选择“青城茶庄”,就会是你!
【文案二】标题:“闻道而来,携道而去”
内容:可能吗?在长春尝茶中极品。可能吗?在茶中修道养生。可能吗?在养生中参悟哲学!选择“青城茶庄”没有什么不可能!
【文案三】标题:“青城茶庄,以茶学道”
内容:桌的质朴,雾的律动,茶的芳香,道的精彩
无为,是最高的法则。选择“青城茶庄”,学无为生活。
【文案四】标题:“青城茶庄,以茶修道”
内容:从明天起,我要做一个无为的管理者,我要有自己独特的呼吸和方向。选择“青城茶庄”,选择无为之道。
【文案五】标题:“青城茶庄,以茶悟道”
内容:曾几何时,事业的天平不再平衡。曾几何时,光辉交织着泪水。唯有此次终于明白,无所谓赢无所谓输。选择“青城茶庄”,选择无为哲学。
【文案六】标题:“青城茶庄,告别手机”
内容:手机并不能代表您有地位,相反不用手机的人才是真正的智者,
您见过江则民用手机吗?选择“青城茶庄”,告别手机成为真正的智者。
【文案七】标题:“选择青城茶庄,品茶道,悟商道”