某服饰公司秋冬装促销营销企划案4

附件三、春节促销操作细则

促销主题：国庆节：感恩中国

圣诞节：感恩世界

春节：感恩亲情

促销方式：国庆节、圣诞节：（待定）

春节：活动期间，凡在活动现场购买圣得西产品488元，即可参加圣得西百万派彩大行动，抽取奖券一张，100%获得圣得西派送的新年红包，根据所抽不同的红包奖券，获得不同的现金。

奖项设置：

1、福如东海奖：抽到红包“福”字奖券者，现场派彩人民币48元整。

2、禄厚官高奖：抽到红包“禄”字奖券者，现场派彩人民币88元整。

3、寿比南山奖：抽到红包“寿”字奖券者，现场派彩人民币118元整。

4、喜气洋洋奖：抽到红包“喜”字奖券者，现场派彩人民币168元整。

5、财源滚滚奖：抽到红包“财”字奖券者，现场派彩人民币488元整。

6、特设五羊开泰奖：在当天的现场一次性抽到“福、禄、寿、喜、财”五字齐全者，当场派彩人民币998元整。

规则：

1、活动期间，凡在活动现场购买圣得西产品488元，即可参加百万派彩大行动，抽取抽奖券一张，根据所抽不同的红包奖券，获得不同的现金，依此类推，买的越多，抽的机会越多，奖金越多。

2、导购人员将奖券回收；并与销售单附在一起作为报销凭证，并登记好获奖者的的姓名、电话、地址、奖金，以备公司备案、核查。

3、所有圣得西的工作人员、经销商及其家属不得参与此次活动。

附件四、圣得西感恩周操作细则

促销主题：圣得西立业15年感恩至深之圣得西“感恩周”

促销形式：

※ 感恩周承诺：1、质量承诺；2、服务承诺；3、公益承诺

※ 回报消费者：“感恩券”0折扣抽奖返还购物款

消费者在活动期间内，购买任何一件圣得西产品均可获赠感恩券一张，根据感恩券上的折扣返还消费者差额部分款项。

注：导购人员将奖券回收；并与销售单附在一起作为报销凭证，并登记好获奖者的的姓名、电话、地址、奖金，以备公司备案、核查。

附件五、圣得西风尚俱乐部VIP会员卡操作细则

1、VIP贵宾卡的种类：银卡、金卡、钻石卡

2、会员卡的获得：

A、推广期间，在圣得西会员店购任何物品均可申请，圣得西普通会员卡。一次满800元以上者即可申请金卡，一次满2000元以上即可直接申请钻石卡。若在推广月内累计消费1200元以上即可更换金卡，累计消费3000元以上者，即可更换为钻石卡。

B、凡持03年度金卡、银卡的顾客在2004年12月1日前一次性消费满分别满500、300元，即可获身份升级。

3、会员特色服务

A、专线服务：开通会员服务热线，受理会员所提出的各种咨询事宜。落实首问责任制，保证咨询电话的线路畅通。
B、网上服务：在圣得西网站设立系统全面的会员专区，给会员提供详尽、有效的各类实用消费信息，并建立起俱乐部和会员之间的、会员和会员之间的多向互动交流。
C、上门服务：对加入的会员，可以实行周到的电话、网上申请、上门送货服务，对会员所订购的商品可以送货到家或定点取货，减少会员奔波之苦。（钻石会员）
D、专项时尚解决方案：俱乐部为可以为会员体形专门设计定做产品，提供体贴温馨、周到的服务。（仅限钻石卡会员）

E、亲情服务：把会员当成亲人对待，在各种细微之处体现对会员的关怀。会员过生日时，献上一份祝福；为会员及时寄送时尚信息资讯及新产品的资料、《圣得西视窗》等。导入信息群发系统，在节庆日发送短信祝福以及发送时尚前沿信息。

F、跟踪服务：建立反向跟踪服务机制，对会员的咨询事项凡是当时无法立即圆满答复的，留下会员的电话或其他联系方式，按照首问责任制的要求，由第一负责人整理归纳全面的答复后回复会员。
G、社交服务：根据俱乐部的安排，每年定期组织2次会员内部“成功交流会”等活动，为会员的社交提供尽可能的帮助。（金卡会员以上）

H、规范服务：严格规范业务管理、行政及财务制度，建立并健全会员档案管理制度，员工岗位责任制度。

I、消费积分：一年内消费满1000元——2000元者，按6%的返点返还给会员，一年内消费满2000元——3000元者，按8%的返点返还给会员，一年内消费3000元以上者，按10%的返点返还给会员，所有返点均在购买圣得西产品的同时，冲抵货款，不直接返还现金。

J、购物优惠：享受SUNDANCE圣得西精品折上折优惠。

银卡：9折；金卡：8折；钻石卡：7.5折

4、会员申请程序：

5、会员规则：（见原会员手册）