和家园翰园小型产品说明会 零距离倾听客户
——国庆期间连续两场圆满召开
和家园翰园组团预计将于2008年4季度开盘,为更好的听取客户意见,用心打造好产品,继9月20日和家园首场“以客户为导向,全面聆听客户意见征询活动”以后,9月29日与10月4日,振兴置业营销管理部利用客户国庆7天长假,在和庐二楼连续举办两场小型“翰园产品说明暨客户意见征询会”,和家园营销管理部经理邱苹苹以及规划设计部经理宁远军等部门负责人等均亲临现场,邀请和家园翰园意向客户进行现场交流,零距离倾听客户关于大盘的配套、产品价值、精装修问题等多方面意见。此次“翰园产品说明暨客户意见征询会”是对之前倾听活动的延续与提升,希望能针对即将推出的翰园新品,听取更多的客户意见,为客户提供真正适合客户需求的产品,并把和家园的加法落到实处。
说明会上,和家园营销管理部邱苹苹经理首先向大家介绍了和家园的大盘配套优势,从和家园百万方大盘内部“教育、健康、商业”三大功能配套的设置与菲力伟等品牌引进,到坤和扩大化开发范围,包括西穆坞城村改造、屏基山山体公园、留下历史街区等的推进工作,使客户较为深入地了解到和家园大盘的成长优势及潜在价值。其次,邱苹苹经理又从和家园“盘中盘”、“和而不同”的角度深刻解析了和家园这个百万方大盘,不同定位、不同配置的十大盘中盘差异化理念,包括先开盘的景园富贵享受型的坡地院落排屋、紫园康居舒适型的山景公馆,并对新推出的翰园1、2号楼进行了详细解读:邱经理表示,翰园组团与之前推出的紫园和景园组团有一定差异,其针对“乐家进取型”客户,为其打造的 “精适产品”,主打140方“舒适两代居”与“精致四房”两款产品,更多地追求精细化设计、不肆浪费、适度享受的家庭亲情空间。
之后,规划设计部经理宁远军着重介绍了即将面市的精适产品——翰园1、2号楼。翰园北倚杨梅山,南临原生态水景,景观优势得天独厚,同时在翰园的规划设计过程中,考虑到和家园客户群体对居住环境的品质要求较高。于是项目在规划阶段就引入景观设计,规划师和景观师充分互动,进行每一个建筑单体甚至房间的景观分析,建筑的整体布局依客户的景观视野而定,赋予客户更完美的居住体验。
对于翰园1、2号楼难得的自然资源以及创新的户型设计,现场客户表示出了极大的兴趣,大家各抒己见,就翰园的精装修设计、教育配套、工艺材料、设备品牌等各个环节与相关人员进行了沟通和探讨。有的客户关注孩子的入学问题,提出了对生活配套规划方面的疑问与建议;有的客户则更注重精装修方面的空调、洁具等生活细节的处理,希望能在精装修中体现更多个性化的元素;更多的客户则关心翰园的房价问题。针对客户关注的问题,邱经理与宁经理进行了耐心细致的解答,表示将充分考虑客户意见,通过精打细算的空间划分、精雕细啄的精装配置,不断提升产品价值。会后,众多客户在《产品意见征询表》上填下了自己的需求与建议,在肯定坤和的品牌与服务的同时,希望公司能在不断打造更符合市场需求的优秀产品的同时,也能给出实惠的价格,给有需求的客户更多地下定决心。
“客户是我们的家人”是坤和一直坚持的核心价值观,和家园秉持 “做加法”的思想,通过一系列的客户意见征询活动,进一步加强了与客户的意见交流,了解客户的真实需求及对购房决策的影响因素,以便在下阶段为翰园的产品更精准的定位、产品定价及翰园开盘销售作好准备。翰园产品说明会以及客户意见征询活动还将持续进行,将通过全面倾听意见,为客户创造更多价值。