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个人觉得,“非理性的情绪体验”,大概应该是一个优秀产品所能给用户带来的东西吧~~从某种意义上来讲,移情(或称之为同理心,即我们日常所说的“换位思考”)是用户体验设计中的基石,远胜于其他一切。试想如果没有移情,我们可能对于用户想要什么或者用户...