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最近看了不少用户研究报告，这些报告都有一个共同点，将用户按照性别、年龄、职业、收入、教育、地区……等等来进行分类，从而得出结论。这种分类维度，称为“Demographic”，直译过来就是“人口统计学的（属性）”。到目前为止，我通过各种渠道得...
795 01-01先讲两则小故事其一，很久以前，微软公司在用户访谈时发现用户抱怨word功能太多，使用起来太复杂。于是微软通过实验室开发了一个新的产品叫做Microsoft write，只保留了非常简单易用的功能给用户。可是事实却出乎开发人员的意料，用户的...
745 01-01600 ? 600: true); MAX-WIDTH: 600px" src="/uploadfile/article/20091224045257390.jpg" border=0>1、是否对用户有用是一切产品的基础，理智的设计过程是先...
899 01-01
个人觉得，“非理性的情绪体验”，大概应该是一个优秀产品所能给用户带来的东西吧~~从某种意义上来讲，移情（或称之为同理心，即我们日常所说的“换位思考”）是用户体验设计中的基石，远胜于其他一切。试想如果没有移情，我们可能对于用户想要什么或者用户...
1218 01-01讲故事不要担心故事的表现形式，关键是把你的所有约束条件诉诸文字。故亊的情节要简短。千万不要长篇大论地详细描述重大活动。要通过一个小故事展示出每一个需求点，并确定满足该需求的功能（核心功能〕。这样做有3个原因。首先，简单的故事容易记也容易复述...
936 01-01
文案怎么写可以唤起用户的记忆得到用户的“心”？文案和用户建立交情广告文案教父奥格威说过：“用户不是傻子，而是你的妻子。”我们要学会在文案中，通过故事，注入感情，唤起用户的记忆。写出走心文案的方法：讲一个用户身上发生的故事。诉诸那些强烈的情感...
2850 01-01Worrell Inc. 成立于1976年，是一家总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯的产品研究设计及开发公司。我们为不同行业的客户提供从用户研究，产品设计，GUI设计，包装设计，创新结构设计，采购到生产的系统解决方案。Worrell Inc...
999 01-01
啊，那一刻你终于看到你的内容和社区对用户有吸引力了。因为你恰如其分的布局而访问量飙升；人们纷纷分享和评论，因为你这里有了你的受众一直在寻找的增值服务；人们纷纷点击和注册，因为你的行动号召。用户互动空前高涨！感觉棒极了！对不！可接下来可怕的事...
786 01-01如果你的投资人想根据专家型用户的意见设计一款广受大众欢迎的产品, 别忘了把这个故事讲给他们听。有时候，最好对专家型用户视而不见。 专家想要的功能往往会吓倒主流用户。 （ 创意圣诞树矢量素材） 为主流用户而设计保持中立好像会更稳妥一些。与什...
775 01-01
一年一度的UXPA用户体验行业年会11月13日在江苏省有“太湖明珠”美誉的无锡市隆重召开。大会14日正式开启，除了以往的主题演讲和工作坊，今年的大会又增加了专家论坛以及Free Talk环节，让来自世界各地的用户体验从业者及爱好者能够有更多...
1052 01-01
个人很推荐这篇文章，比较全面地介绍了用户体验设计以及在不同阶段应该特别注意的事项。通常大多数人认为，只要产品的界面视觉设计够精致，便能够获得完美的产品用户体验。 这样对吗？老实说，这种观点并不正确。 事实上： 首先我会告诉你，用户体验(Us...
1623 01-01成功的婚姻之关键在于折衷。当事情沿着你不希望的方向发展，在最后，形成的争论却可以为你带来极大的好处。这条定理同样适用于用户界面设计。毕竟，如果婚姻不是形式和仪式又是什么呢？设计用户界面的过程从根本上就是折衷的训练。这个训练并非指设计者...
832 01-01先理解用户，再思考合适的设计走出办公室先到用户要使用你的软件的地方去做个调査。多数设计方案的评审都是在安静的会议室里进行的。在会议室里，所有人都会对设计方案投人十分的注意力。然而？很少有用户是在这种安静的环境下使用软件的。用户体验是否简约必...
904 01-01Windows 8系统即将在26日正式推出了，这款微软大幅度改变，适用于台式电脑，平板电脑，智能手机等多设备的操作系统曾让微软CEO鲍尔默信心十足，并预测未来的一年内，包括Windows phones、Windows平板和Windows P...
1225 01-01砍掉残缺功能删掉实现得不够理想的功能也是很重要的。途易滑雪(TUI Ski)在线主管大卫.贾维斯(David Jarvis)记得，在他负责的网站中，有一个网站具有让用户筛选搜索结果然后创建短列表的功能。他说：这两个功能实现得都不是特別好。虽...
780 01-01
产品体验的延续性至关重要，然而各平台都有自己的特点。如何取舍，博采众长，使产品自称体系，同时兼顾各平台的设计语言？设计一款适配多平台的移动应用极具挑战。怎么知道何时采用系统原生控件、自定义，或是混合使用？在iOS和Android版Stumb...
1064 01-01
雷军小米品牌营销八年成长“和用户交朋友，做用户心中最酷的公司”什么样的企业有前景，资本市场会最先反映出来，如果你觉得小米600亿美金市值低了，但还能找到第二家制造业在8年内估值超过小米的吗？它的估值没低，是雷军之前话说的太大了。近日在乌镇，...
2698 01-01轻巧的Apple注重设计过程：在设计过程中引入用户交互的5个目标： 了解您的目标客户 分析用户的工作流 构造原型系统 观察用户测试 制定观察用户准则 做出设计决定 避免功能泛滥 80% 方案 优秀软件的标准 高性能 易于使用 吸引人的界面 ...
1149 01-01
近两年，“精准营销”一词犹如洪水般席卷而来，各大小企业就像是在抓救命稻草一样死死抓住这条命脉。殊不知，在为企业带来革命性营销方式的同时，精准营销也是一把双刃剑，盲目使用或强制推荐往往会造成适得其反的营销效果。就目前来看，精准营销的问题主要表...
2237 01-01
文案是写给谁看的？当然是用户在写文案时，我们往往习惯于从公司的角度出发要写出产品卖点、要突出品牌优势、要表达出老板想表达的东西……这些都没错，甚至可以说，向用户传递有利于销售的信息，是文案的本质任务但是，任务归任务，策略归策略文案发出去，总...
1088 01-01
上个世纪80年代，在中国西北地区有一个县城，每年都会被评“贫困县”。原因是这个县有一个小村子特别贫穷，一直在拉后腿。究其原因，居然是因为超生。于是越生越穷，越穷越生，恶性循环，计生委小组也拿他们没有办法。县长也很无奈，只好勒令镇长去该村做工...
4767 01-01通过观察这些人可以学到很多东西。我观察过的每一个用户测试都对改进网站或手机有所启示。但把这些人作为目标用户，实际上还是在考虑我们自己。这类用户能够容忍长期存在的某些问题（比如在手机里转来转去地找自己的照片〕，因为他们已经学会了忍受。然而，这...
890 01-011、一张图很直观的表明我们需要挖掘用户真正的需求“用户角色”在可用性设计里，是一个很重要的概念，之前很多关于用户的讨论，比如：“不要听用户的”“要不要听用户的”“以用户为中心是有害的”“要关注用户，学会倾听用户”等等，或许都从各自的角度来证...
780 01-01